iMac Intel 27 'EMC 2429
Rep .: 133
Objavljeno: 11.10.2014
Moj iMac nastavlja se ponovno pokretati svaki put kad ga uključim. Ponekad ne dođe do radne površine prije ponovnog pokretanja, a drugi put se ponovno pokreće dok je koristi.
Već sam zamijenio napajanje istim rezultatom. Također sam pokušao isključiti i HDD i SSD, a on se i dalje ponovno pokrenuo. Pokušao sam isključiti RAM s drugog iMac-a i dalje se ponovno pokreće.
Kad se ponovno pokrene, nasumično se isključi, a zatim ponovno pokrene, ponekad iznova i iznova.
Već sam ga odnio ovlaštenom Appleovom tehničaru i rekli su mi da ga nikad ne bi mogli ponovno pokrenuti ... ormar Apple Store udaljen je više od 3 sata pa pokušavam riješiti problem sam.
Imate li ideje o tome što dalje mogu isprobati? Hvala na pomoći!
Komentari:
Provjerite kablove što ide na tvrdi disk ... Imam prerezane 2 žice i pokretanje je uključeno i uključeno.
Poštovani, imao sam isti problem. Ukratko: Tijekom vremena tri nove grafičke kartice, tri nova napajanja (interno). Iznenadno ponovno pokretanje iznova i iznova. Da je kontrola SSD ventilatora bila bezuspješna. Zatim sam kontrolu ventilatora povezao sa softverom nazvanim 'Mac kontrola ventilatora'. Omogućuje ručno podešavanje brzine ventilatora. Otkako sam CPU ventilator postavio na 1200 o / min, nikad više nisam naglo ponovno pokrenuo sustav. To je poput novog stroja. Da, napajanja mogu biti neispravna, kao i logičke ploče. Ali ovaj je besplatni program napravio posao.
14 odgovora
Odabrano rješenje
 | Rep: 409.000 |
Mislim da ste krenuli pravim putem kao problem moći. S obzirom na činjenicu da Apple tehnologija nije mogla uspjeti da propadne kad ga je imao, pretpostavljam da je vaš problem u domovima, a ne u vašem sustavu.
Prvo ćete morati nabaviti jeftinu Ispitivač AC utičnice da provjerite je li vaša utičnica ispravno ožičena. Mogli biste imati i problem s uzemljenjem ako nemate utičnicu s tri zuba. Ovdje ćete trebati nazvati lokalnog električara da popravi utičnicu. Čak i dalje morate biti sigurni da je ožičenje utičnica ispravno (ovdje nemojte varati, trebaju vam sve tri žice). Nakon ožičenja natrag na ploču osigurača / osigurača, osigurajte da imate sklop od 20 A za 120 volti, a idealno bi bilo da imate posebnu liniju za računalo i periferni zupčanik. Provjerite je li krug uzemljenja zgrada u dobrom stanju. Često je uzemljivačka šipka zabodena u zemlju ili vezana za metalni vodovod koji hrani zgradu. Vremenom žica i / ili priključna točka nagrizaju se (zelene materije) i moraju se očistiti. Štap se također mogao razgraditi i možda će ga trebati zamijeniti ili postaviti na bolje mjesto kako bi bio učinkovit. Mnogi ljudi stavljaju mast za električare na otvorene površine priključaka nakon što ih ožiče kako bi spriječili koroziju.
Tako smo otišli do ploče osigurača / prekidača i dalje imamo problema. Možda ćete trebati nabaviti UPS za stabilizaciju napajanja jer vaš davatelj električne energije možda ima problema s pružanjem pouzdane energije. Mnoge bolje jedinice imaju mjerače snage koji vam mogu pokazati koliko je dobra / loša vaša snaga.
Možete zatražiti od davatelja usluga da testira vašu snagu:
Neka stave monitor napajanja u vašu kuću na dobrih tjedan dana. Možda će trebati servisirati napajanje vaših domova ili zamijeniti transformator koji napaja vašu četvrt.
Komentari:
Hvala na pomoći. Prvotno sam mislio isto, da nešto nije u redu s utičnicom. Priključio sam iMac u svoj UPS i dalje ima iste probleme. Moj drugi iMac priključen je na isti UPS i ne nasumično se ponovno pokreće. Pokušao sam ga uključiti u drugu utičnicu koja nije na UPS-u i još uvijek se ponovno pokrenuo. Ipak ću pokupiti ispitivač AC utičnice i provjeriti jesu li utičnice loše.
kako shvatiti koji laptop imam
Možete pokušati zamijeniti kabele za naizmjeničnu struju između vaših sustava kako biste provjerili je li kabel loš (iako je manje vjerojatno)
Dobro, testirao sam utičnicu i čini se da je sve u redu s tim krajem. Također sam pokušao upotrijebiti kabel za napajanje s drugog imaca, a on se i dalje slučajno ponovno pokreće. Ima li još ideja koje mogu isprobati? Možda bih ga pokušao odnijeti u Apple Store sljedeći put kad budem bio u Chicagu krajem studenog, ali stvarno ne želim potrošiti više od 300 dolara pokušavajući to popraviti. Bojim se da bi možda logička ploča koju sam pročitao koštala ~ 600 USD za zamjenu.
Što se događa kad odvedete sustav na posao (ili nekoga drugog kod kuće koji vam nije previše blizu) i tamo koristite utičnicu? reagira li na isti način?
Trebao je iMac raditi i dalje je imao iste probleme. Posao je udaljen oko 30 milja, pa na potpuno drugačijoj elektroenergetskoj mreži. Također sam provjerio prodajna mjesta kod kuće i činilo se da je sve u redu.
 | Rep: 25 |
Kada se iMac pokrene, grafička kartica navodno koristi Intelov procesor čini početni posao. Jednom kada dođete u fazu kada vidite svoje korisničke račune, obrada grafike u ovom je trenutku delegirana na ugrađenu namjensku grafičku karticu.
To je također razlog zašto možete koristiti stariji iMacs prije 2014. u ciljnom načinu prikaza pritiskajući tipku F-2.
Komentari:
Sad se bavim istim problemom, ali ne razumijem što želite reći, čujte molim vas.
 | Rep: 25 |
Moj iMac (27-inčni, sredina 2011.) imao je isti problem s ponovnim pokretanjem. Ponovno bi se pokrenuo nekoliko puta nakon spavanja ili ako bi bio uključen. Međutim, nakon nekoliko samoinicijativnih ponovnih pokretanja iMac će biti stabilan sve dok sam ga držao uključenim. Pokušao sam instalirati novi SSD drugog brenda (WD) i radio prema gore od Yosemitea do High Sierre. Također sam zamijenio razne certificirane sodimm memorije i čak sam zamijenio logičku ploču. Sve bez pozitivnog učinka - kvar ponovnog pokretanja je i dalje prisutan. Nadalje, aplikacije za video testiranje i testiranje memorije uvijek su dokazivale da je hardver dobar. Napokon sam vratio svoju izvornu logičku ploču i ovaj put fizički uklonio WiFi karticu i infracrvenu karticu. Prije sam onemogućio WiFi putem operativnog sustava bez rezultata. Nakon uklanjanja WiFi i infracrvene kartice, moj je sustav sada stabilan. Pretpostavljam da je greška u WiFi kartici jer se sjećam da sam imao sličan problem s wifi karticom u svom starom 17 ”modelu macbook pro iz 2006. godine. Morao sam ukloniti njegovu wifi karticu da bih je riješio. Trenutno koristim Ethernet LAN kabel.
Komentari:
Imate li još uvijek dobar rezultat s ovim rješenjem ... ožujak 2020?
 | Rep: 1 |
Imam isti problem s obnovljenim modelom koji sam kupio od BestBuy.ca s 4 godine jamstva Bestbuy ... Računalo klikne i isključi se kao da je kabel odspojen, a zatim se ponovno pokreće. Ponekad se dogodi tijekom postupka pokretanja, drugi put tijekom redovite uporabe (iako se čini da je pokretač GPU-a često ... ali nije dosljedan).
Isti rezultati s Lionom, Mavericksom i Yosemiteom. Prilično siguran da je to hardver.
BestBuy Geeksquad zamijenio je logičku ploču i ona se i dalje ruši. I ja sam, poput vas, isprobao različite kabele, različitu utičnicu, sa i bez UPS-a, sve s istim slučajnim rezultatima. Ostali 2008 iMac u istom UPS-u je solidan. Moram pretpostaviti da je to napajanje.
Vraćajući se sutra u najbolje kupiti da ih opet pošalju. Njihova politika bez limuna navodi da će mi, ako tri puta zamijene hardver, dati zamjenu za potpuno novi ekvivalent ili novi trenutni model. Radujem se svom novom 27 'iMac-u uskoro !!
 | Rep: 1 |
Imati istih problema, ali stvarno je čudno, jer ponekad počinje kao da je nov, a ponekad se nastavi ponovno pokretati kad ga uključim .... Ali onda se nakon nekoliko puta ponovno pokrene sam, mogu ga koristiti kao i normalno ... Drugi dan s ovim problemom i hajde da ga prihvatim do kada moje raspoloženje može biti ... Bliža podrška za Apple je otprilike 2 sata odavde .....
 | Rep: 1 |
Moj iMac 27 Intel Core i7 OS X Yosemite 10.10.3 Prosessor 3.4 s 2 HD diska nastavlja se ponovno pokretati svaki put kad ga uključim. Ponekad ne dođe do radne površine prije ponovnog pokretanja, drugi put se ponovno pokrene dok ga koristim.
Kad se ponovno pokrene, nasumično se isključi, a zatim ponovno pokrene, ponekad iznova i iznova. No, neće se ponovno pokrenuti kada se koristi uslužni program za disk. Tek je počelo nakon testa i zamjene video kartice u servisu Apple store ('Gatortech' u Gainsvilleu, Fl.) Tip je zamijenio video karticu i zatražio da zamijenim pretvarač napajanja. Nisam shvatio zašto i zašto, dok se nisam vratio kući i uključio iMac. Isprobali smo sve: dijagnostički hardver, ponovo instalirajte OS na početno, poništite opciju 'Automatsko ponovno pokretanje ...', oporavak oba HD-a, montiranje i demontiranje HD-a, čak i ponovno formatiranje diskova koji prave particije - problem postoji. Bilo koji suvisli savjet bio bi vam zahvalan. Hvala
 | Rep: 7 |
Moj 27 'iMac. Model br. 814LL / A također pada.
Moj se iMac neprestano ruši i ponovno pokreće, dobiva sivi zaslon s ružičastim prugama.
Izvještaj o padu
Moji su se problemi počeli javljati nakon nekih nedavnih Appleovih ažuriranja El Capitana, prije otprilike dva tjedna.
Komentari:
Padove su uglavnom uzrokovani softverskim problemima poput pogrešnog ponašanja aplikacija ili upravljačkih programa. U rijetkim slučajevima uzrok je mogao biti i hardver. Kao loš RAM modul. Evo dobrog Appleovog T / N-a koji pada u padove: OS X: O panici kernela . Većinu vremena pokušavam pokrenuti sustav u sigurnom načinu kako bih provjerio nastavlja li se rušiti. Evo dobrog Apple T / N-a na njemu: Koristite siguran način da biste izolirali probleme s vašim Macom .
Iako se Apple opozivao na nekim modelima koji su imali lošu grafičku karticu, prilikom čistog pokretanja (hladno ponovno pokretanje) trebali ste vidjeti neke neobične boje ili uzorke na ekranu. Nažalost, opoziv Applea završio je pa ćete ovdje morati nabaviti novu grafičku karticu.
 | Rep: 13 |
Imam isti problem:
Izvještaj o padu
Komentari:
Padove su uglavnom uzrokovani softverskim problemima poput pogrešnog ponašanja aplikacija ili upravljačkih programa. U rijetkim slučajevima uzrok je mogao biti i hardver. Kao loš RAM modul. Evo dobrog Appleovog T / N-a koji pada u padove: OS X: O panici kernela . Većinu vremena pokušavam pokrenuti sustav u sigurnom načinu kako bih provjerio nastavlja li se rušiti. Evo dobrog Apple T / N-a na njemu: Koristite siguran način da biste izolirali probleme s vašim Macom .
Iako se Apple opozivao na nekim modelima koji su imali lošu grafičku karticu, prilikom čistog pokretanja (hladno ponovno pokretanje) trebali ste vidjeti neke neobične boje ili uzorke na ekranu. Nažalost, opoziv Applea završio je pa ćete ovdje morati nabaviti novu grafičku karticu.
Da, to je točno, kada koristim moj iMac sredinom 2011. godine u 'Target Display Mode', zamrznut će se, a zatim će se iMac na kraju ponovno pokrenuti nakon minute, ili dva, sat, nekoliko sati, bez postavljenog uzorka. To se događa čak i kada se samo koristi stariji iMac iz sredine 2011. u načinu 'Target Display'.
* Ljubičaste trake počele su se pojavljivati tijekom pokretanja nekoliko mjeseci još u listopadu 2016.
* Proveo je kompletne Appleove hardverske testove na memoriji.
* Apple Store je proveo svoje hardverske testove, a svi su se također odjavili.
* IMac je potpuno učitan s Mac OS-om, dva puta s novom instalacijom Mac OS-a.
Puna povijest iMac-a sredinom 2011. godine:
Prije toga, u vlasništvu gospodina Richarda Freelyja, logička ploča i kabel za napajanje zamijenjeni su prije nekoliko godina, prije nego što sam sredinom 2011. kupio iMac od PowerMaxa smještenog u Portlandu u državi Oregon kao iMac koji je prethodno bio u vlasništvu uz pristojan popust. Pretpostavljam da je to bila pogreška, ako je Judy kupila novi iMac, s punim tvorničkim jamstvom.
| | Rep: 1 |
Ja imam isti problem. Tip za popravak rekao je da bi to mogao biti problem logičke ploče, pa sam promijenio novu, ali ne i grafičku karticu. Kad sam ga odnio kući, par dana je išlo dobro. Ali onda se opet pojavio isti problem. I promijenio sam drugu utičnicu i drugačiji kabel, ne rade. Zanima me hoće li promijeniti rad grafičke kartice? To je tako frustrirajuće.
Ažuriranje (27.02.2017)
Mislim da sam riješio problem.
Izvorno sam dobio isti problem s ponovnim pokretanjem. Stoga sam ga poslao na popravak, a trgovina mi je rekla da je to problem s logičkom pločom. Mislio sam da bih, budući da moram promijeniti logičku ploču, trebao istodobno i nadograditi. Tako sam promijenio logičku ploču, CPU i SSD tvrdi disk, ali ne i grafičku karticu. Kad se vratio, par je dana radio dobro, ali vratio se isti problem. Zatim sam ga vratio na test, a u trgovini su mi rekli da je to možda problem tvrdog diska, pa su ga promijenili i poslali natrag. Nažalost, isti problem vratio se za par dana. Bila sam očajna i spremna kupiti novi iMac. Srećom, pronašao sam ovaj post:
https: //discussions.apple.com/thread/617 ...
Na kraju sam pitao trgovinu kako mijenja PSU jedinicu. Prošao je tjedan dana, nikad nisam isključio računalo i nikada nije dobio ni trenutka tog problema s ponovnim pokretanjem.
Komentari:
Isti problem, odgovor ovlaštenog Apple tech-a:
'Stroj je radio par dana u redu, a nakon ponovnog pokretanja pokazao je kvar kako je opisano. Otkrili smo da će se jedinica, ako je hladna, uključiti i pokrenuti. Ako se zatim ponovno pokrene, prikazuje se kvar. Zamijenjen u ispitnom napajanju. Kvar ostaje. Problem bi mogao biti logička ploča, a mogao bi biti i grafička kartica. '
iMac se sada prodaje za dijelove i kupuje novi.
Na kraju sam kupio novi iMac da bih riješio svoj problem. Međutim, općenito je suglasno da je tehnički problem uzrokovana grafičkom karticom na ovom modelu iMac. Trag je promatranje neobičnih događaja, sivi zaslon s ružičastim prugama na ekranu tijekom pokretanja problema 27-inčnog iMac-a.
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
Problemi su dokumentirani tijekom posljednjih nekoliko godina na Appleovim vlastitim forumima za podršku. Uz to, iMacs mora biti u sljedećim konfiguracijama serijskog broja:
Zadnja četiri znaka serijskog broja moraju sadržavati jednu od sljedećih grupa (na primjer, xxxxxxxxDHJQ):
DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9 ili DMW8
DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610
Ako iMac spada u jednu od gore navedenih kategorija serijskih brojeva i ako se utvrdi da ima problema s grafičkom karticom, Apple će AMD karticu besplatno zamijeniti do tri godine od datuma kupnje računala. Uz to, ako je oštećenom korisniku iMac grafička kartica već zamijenjena po cijeni, kaže se da kupac ispunjava uvjete za povrat novca.
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
Imam isti model i imao sam taj problem i suzio ga na grafičku karticu.
Svađali su se s serviserom za jabuke i nakon zamjene pretvarača napajanja problem je ostao. Napokon nije uspio na testu video kartice Apple, i dobio je zamjenu besplatno od Applea.
Godinu i pol kasnije, i problem se vratio. Izvan garancije od 1 godine naravno. Ponekad mogu bez problema pokretati 3D mjerila satima, drugi se dan nakon pokretanja prijave jednostavno ponovno pokrenem.
Uklonjena je kartica i stabilna kao bilo što drugo. U ovom trenutku AmD 6970 je preskup i koliko će trajati?
Ovaj ću put staviti sporiji 6770. Sranje za vrhunske igre, ali barem mogu izvući još nekoliko godina iz onoga što je inače izvrstan sustav.
 | Rep: 1 |
Imao sam isti problem s Imacom kupljenim 2017. Slučajna ponovna pokretanja. Nakon isprobavanja svega što sam znao odnio sam u Apple Store i rekli su mi da je potpuno u redu, ali kad sam ga vratio, isti problem. Pokušao sam ga nadograditi na Mojave da vidim hoće li se time išta očistiti, ali to je zapravo pogoršalo, zamrznuo bi se i dao mi crni zaslon. Nakon prelaska na stariju verziju, imao sam ideju da to mora imati neke veze s grafičkom karticom, koja bi se mogla pregrijati (ponekad bi se ventilator glasno okretao za vrijeme smrzavanja). Instalirao je kontrolu Mac ventilatora i usmjeravao je na GPU diodu i od tada se nije smrzavao. Ja sam IT čovjek i ovo je računalo tvrtke, ali stvarno sam očekivao da će Appleovi ljudi znati više od slučajnog pomoćnika.
Komentari:
Čini se da ste to riješili. Glavno pitanje je pregrijavanje. Isti sam problem imao i na svom iMac-u iz 2011. godine.
| | Rep: 13 |
Moje rješenje bilo je čišćenje ventilacijskih otvora kako bi sustav mogao disati - temeljne temperature nisu se približile automatskom isključivanju. Pretpostavljam da i unutarnje ploče i bitovi trebaju dobro zaprašiti - to će biti sljedeći korak ako vanjsko hlađenje stvari ne riješi u potpunosti. Greška u dizajnu - previše lijepa za svoje dobro, pa ne može udahnuti toliko vrijedno - uključujući i obožavatelje.
 | Rep: 1 |
Imam isto računalo kao i vaše i isti problem mjesecima. Prošle godine kupio sam novi iMac da bih ga zamijenio (iMac Pro osnovni) i od tada sam pokušao sve kao i ti da spasim stari. Zamijenio sam i napajanje. Jednom sam odvojio originalni SSD i HD, a oboje također, odspojio matičnu ploču, odspojio superdrive, pokušao instalirati vrlo stari mac OS (Mavericks). Shvaćam da je za vas prošlo prije 5 godina, ali pročitao sam tek sada. Neobična stvar je da se računalo ponaša kao kad dođe do gubitka napajanja, ali nakon toga se ponovno pokreće i prilikom prijave (kada radi) ne kaže 'Vaše računalo se isključilo zbog problema'. Kad je uključen i napajan najmanje 30 minuta, ta se poteškoća više ne događa, a dugo sam isprobao grafički test 'Valley', uz vrlo intenzivnu upotrebu GPU-a, tako da GPU mora biti u redu. Odustajem, premda više ne znam što bih probao.
Komentari:
Bok, pokušajte zamijeniti CMOS / SMC bateriju. Ako je vaš mac stariji od pet godina, mogao bi izazvati takve smiješne probleme. Također, ako se vaš iMac pregrijava, odaberite TG Pro koji će vam pomoći regulirati brzinu ventilatora i temperature. Naravno, prije nego što to učinite, potražite novu termalnu pastu.
 | Rep: 1 |
https://support.apple.com/en-us/HT200553
Ovo je Appleov KAKO riješiti ovaj problem.
Mislim da je bolje isprintati i obaviti testiranje prema Appleovom korak-po-koraku planu.
====================================
Ako se vaš Mac spontano ponovo pokrene ili prikaže poruku da se ponovo pokrenuo ili isključio zbog problema
U rijetkim se slučajevima vaš Mac može spontano ponovo pokrenuti, prestati reagirati, isključiti se, prikazati poruku da se računalo ponovo pokrenulo zbog problema ili prikazati poruku da ste računalo isključili zbog problema.
O neočekivanom ponovnom pokretanju
U rijetkim slučajevima vaš Mac može naići na nepopravljivi problem koji utječe na sve otvorene aplikacije. Kada se to dogodi, vaš Mac mora se ponovno pokrenuti. To je ponekad zbog onoga što je poznato kao 'panika kernela' jer je osnovni dio operativnog sustava ('kernel') utvrdio da postoji problem koji zahtijeva ponovno pokretanje.
Ako vaše računalo doživi paniku kernela, nekoliko se sekundi može pojaviti poruka koja objašnjava da je računalo ponovno pokrenuto: 'Računalo je ponovno pokrenuto zbog problema. Pritisnite tipku ili pričekajte nekoliko sekundi da biste nastavili s pokretanjem. ' Nakon trenutka, računalo se nastavlja pokretati.
Sprječavanje neočekivanih ponovnih pokretanja
U većini slučajeva paniku kernela ne uzrokuje problem sa samim Macom. Obično ih uzrokuje instalirani softver ili problem s povezanim hardverom.
Da biste izbjegli paniku kernela, instalirajte sva dostupna ažuriranja softvera dok se ne pojavi izvješće Ažuriranje softvera 'Vaš je softver ažuran'. Ažuriranja OS X-a pomažu vašem Macu u rješavanju vrsta problema koji mogu izazvati paniku jezgre, poput neispravnih mrežnih paketa ili softverskih problema treće strane. Za većinu panike jezgre sve što morate učiniti je ažuriranje softvera.
Nakon ponovnog pokretanja računala
Nakon što se Mac ponovno uspješno pokrene, pojavljuje se poruka upozorenja: 'Isključili ste računalo zbog problema.'
Kliknite Otvori da biste ponovo otvorili sve aplikacije koje su bile aktivne prije ponovnog pokretanja. Ako smatrate da je problem uzrokovala neka od aplikacija koje ste koristili, umjesto toga kliknite Odustani. Ako 60 sekundi ne kliknete ništa, OS X automatski se nastavlja kao da ste kliknuli Otvori.
Napomena: Ako se računalo ne može oporaviti od problema, možda će se ponovno pokrenuti, a zatim isključiti. Ako se to dogodi ili ako često vidite poruku 'računalo je ponovno pokrenuto zbog problema', pogledajte odjeljak Dodatne informacije ovog članka za upute.
Prijavljivanje problema Appleu
Jednom kada se prijavite, OS X vas obavještava: 'Vaše je računalo ponovno pokrenuto zbog problema.'
Kliknite 'Prijavi ...' ako želite vidjeti detalje povezane s problemom. Te podatke također možete poslati Appleu. Slanje ovih izvješća pomaže Appleu da istraži vrste problema koji uzrokuju paniku. Pregled izvješća također može pružiti dodatne tragove o tome što je uzrokovalo problem.
Napomena: Ako u polju 'Pojedinosti problema i konfiguracija sustava' ovog izvješća pronađete pojam 'provjera stroja', to može ukazivati na problem povezan s hardverom. Pogledajte odjeljak Dodatne informacije ovog članka za smjernice.
Kliknite U redu da biste izvješće poslali Appleu ili zatvorite prozor da biste odbacili izvješće. Ako se problem ne ponovi tijekom sljedećih nekoliko tjedana, vjerojatno će se riješiti.
Softver za koji je poznato da uzrokuje paniku jezgre
OS X Mavericks pomaže vam u ispravljanju panike jezgre povezane sa softverom koji ste možda instalirali. Ako je uzrok panike jezgre poznat, Mavericks vam nudi pomoć u onemogućavanju povezanog softvera:
- Ako se pojavi 'Više informacija ...', kliknite ga da biste vidjeli više pojedinosti o problemu, uključujući moguća zaobilazna rješenja ili rješenja.
- Odabir opcije 'Ignoriraj' ne mijenja softver koji je možda povezan s problemom.
- 'Premjesti u otpad' premješta softver koji je vjerojatno povezan s problemom u otpad, ali otpad se automatski ne isprazni. Kad odaberete ovu opciju, pojavit će se dodatni list:
- Kliknite 'Restart' da biste onemogućili softver koji je možda odgovoran za problem.
- Kada se to zatraži, unesite administratorsko ime i lozinku.
- Kliknite 'Premjesti u otpad'.
- Nakon ponovnog pokretanja, povezani se softver nalazi u vašem otpadu.
Kliknite ikonu Otpad na Docku da biste vidjeli koji je softver uklonjen.
Obratite se programeru softvera da biste vidjeli je li dostupno ažuriranje ili više podataka.
- Ispraznite otpad ako želite trajno ukloniti softver treće strane.
dodatne informacije
Pročitajte sljedeće informacije da biste saznali više o dijagnosticiranju i rješavanju problema panike u jezgri koja se ponavlja.
Rješavanje problema panike kernela koja se ponavlja
Dijagnosticiranje ponavljajuće panike u jezgri može biti teško. Ako vam je potrebna pomoć u ovom procesu, razmislite o tome da svoj Mac odnesete geniju u Apple Store ili Apple ovlaštenog davatelja usluga za pomoć. Ako planirate posjetiti trgovinu Apple Retail, možete izvršiti rezervaciju (dostupno samo u nekim zemljama i regijama).
Savjet: Da biste lakše dijagnosticirali ponavljajuće panike jezgre, zabilježite datum i vrijeme kada se dogodi i sve informacije koje se pojave s porukom panike kernela.
- Je li se računalo pokretalo, gasilo ili izvršavalo određeni zadatak kada se dogodila ponavljajuća panika jezgre?
- Je li u jezgri panika isprekidana ili se to događa svaki put kad radite određenu stvar? Na primjer, jeste li u to vrijeme igrali određenu igru ili tiskali?
- Događa li se samo kada je povezan neki vanjski uređaj ili je uređaj povezan s određenim priključkom?
Izolirajte hardver ili softver kao uzrok problema
Da biste pokušali otkriti je li problem povezan sa softverom ili hardverom, upotrijebite računalo s novom instalacijom OS X na vanjski pogon.
- Pokrenite Mac s OS X Recovery.
Ako se i dalje dogodi panika kernela kada se pokrene iz programa Recovery, vjerojatno postoji hardverski problem. Dodatne informacije potražite u odjeljku 'Rješavanje problema s hardverom' u nastavku.
- Otvorite uslužni program Disk i upotrijebite 'Popravak diska' na unutarnjem tvrdom disku vašeg Mac računala (prema zadanim postavkama nazvan Macintosh HD).
Važno: Ako uslužni program Disk Utility ne može popraviti unutarnji pogon, odmah napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka i ako je moguće, ponovno formatirajte pogon. Razmislite o dovođenju Maca geniju u Apple Store ili Appleovom ovlaštenom pružatelju usluga na daljnju dijagnozu. Svakako zatražite da vas, ako pogon treba preoblikovati ili zamijeniti, kontaktiraju u vezi s prosljeđivanjem vašeg slučaja u posebnu uslugu oporavka podataka. Ako planirate posjetiti trgovinu Apple Retail, možete izvršiti rezervaciju (dostupno samo u nekim zemljama i regijama).
- Spojite vanjski pogon s najmanje 10 GB slobodnog prostora. Napomena: Uvjerite se da vanjski pogon ne uzrokuje paniku jezgre i da je jedini uređaj na svom USB, FireWire ili Thunderbolt priključku. Povezivanje vanjskog pogona i njegovih kabela s drugim Macom može vam osigurati da pogon ne uzrokuje paniku jezgre.
- Instalirajte OS X na vanjski pogon.
- Pokrenite s vanjskog pogona.
- Koristite Ažuriranje softvera da biste instalirali sva ažuriranja dok se ne prijavi 'Vaš je softver ažuran'.
- Nemojte instalirati dodatni softver na vanjski pogon, već umjesto toga koristite Appleove programe za surfanje webom, gledanje QuickTime filmova, e-pošte, ispisa, skeniranja i / ili drugih aktivnosti. Nastavite koristiti svoj Mac onoliko vremena koliko je obično potrebno da se pojavi problem.
- Ako se pojavi panika, odaberite odjeljak 'Rješavanje problema s hardverom' u nastavku da biste dodatno dijagnosticirali problem.
Ako se ne dogodi panika, odaberite odjeljak 'Rješavanje problema s softverom' ispod članka da biste dalje dijagnosticirali problem.
Rješavanje problema s hardverom
Odspojite vanjski pogon korišten u gore navedenom testu da biste utvrdili je li panika jezgre posljedica hardverskog problema.
Prvo provjerite periferne uređaje
Idite na sljedeći odjeljak ako na vaš Mac nema priključenih uređaja.
- Isključite svoj Mac.
- Odspojite sve periferne uređaje. Ako imate stolni Mac, pobrinite se da je sve što ste povezali zaslon i Appleova tipkovnica s Appleovim mišem ili trackpadom.
- Uključite svoj Mac.
- Koristite svoj Mac onoliko vremena koliko je obično potrebno da se dogodi panika u jezgri.
- Ako se dogodi panika kernela: Nastavite u sljedećem odjeljku da biste provjerili unutarnju RAM i hardver treće strane.
Ako se ne dogodi panika kernela: Isključite Mac i povežite jedan po jedan periferni uređaj i testirajte dok se ne dogodi panika kernela.
- Napomena: Kombinacija perifernih uređaja može biti uzrok panike jezgre. Odspojite po jedan periferni uređaj da biste vidjeli uzrokuje li sam po sebi paniku jezgre. Ako se ne dogodi panika kernela, nastavite dodavati periferne uređaje dok ne pronađete drugu perifernu opremu potrebnu da izazove paniku kernela.
Provjerite unutarnju RAM i hardver treće strane
- Isključite svoj Mac.
- Ponovno postavite Apple RAM i uklonite RAM i nezavisni unutarnji hardver. Ako nemate Apple RAM koji ste dobili sa sustavom, ponovo stavite RAM nezavisne tvrtke.
- Uključite svoj Mac.
- Koristite svoj Mac onoliko vremena koliko je obično potrebno da se dogodi panika u jezgri.
- Ako se ne dogodi panika kernela: RAM ili interni hardver treće strane možda će trebati zamijeniti.
Ako se dogodi panika kernela: dovedite svoj Mac u Apple Store ili Appleovog ovlaštenog davatelja usluga radi servisa i podrške. Svakako zatražite da vas, ako pogon treba preoblikovati ili zamijeniti, kontaktiraju u vezi s prosljeđivanjem vašeg slučaja u posebnu uslugu oporavka podataka. Ako planirate posjetiti trgovinu Apple Retail, možete izvršiti rezervaciju (dostupno samo u nekim zemljama i regijama).
Rješavanje problema sa softverom
Odspojite vanjski pogon korišten u gore navedenom testu da biste utvrdili da je panika jezgre posljedica problema koji se temelji na softveru.
- Pokrenite Mac s OS X Recovery i ponovo instalirajte OS X na svoj Mac.
- Počnite od instalacije OS X koju ste upravo stvorili.
- Koristite Ažuriranje softvera da biste instalirali sva ažuriranja dok se ne prijavi 'Vaš je softver ažuran'.
- Preuzmite i instalirajte bilo koja ažuriranja softvera treće strane prije ponovne instalacije softvera treće strane, posebno upravljačkih programa i proširenja jezgre.
Primjeri uključuju:
- Softver za virtualizaciju
- Upravljački programi za dodatne kartice zaslona treće strane
- Antivirusni softver
- Mrežni softver (posebno softver koji omogućuje mrežne uređaje trećih strana)
- Softver za podršku dodatnog sustava datoteka, na primjer, softver koji omogućuje pisanje na medij formatiran u NTFS-u.
Ako se problem nastavi, morat ćete izbrisati i instalirati OS X na sljedeći način:
- Pokrenite Mac s OS X Recovery.
- Dovršite sigurnosnu kopiju slike diska putem uslužnog programa Disk na internom pogonu na vanjski pogon s dovoljno slobodnog prostora.
- Izbrišite interni pogon pomoću programa Disk Utility.
- Instalirajte OS X.
- Pokrenite s unutarnjeg pogona.
- Koristite Ažuriranje softvera da biste instalirali sva ažuriranja dok se ne prijavi 'Vaš je softver ažuran'.
- Ponovo instalirajte aplikacije treće strane i kopirajte svoje korisničke podatke iz sigurnosne kopije slike diska koju ste kreirali u koraku 2.
Napomena: Izbjegavajte kopiranje podataka iz mapa / Library i / System na vašoj kopiji diska.
Napredne informacije o panici jezgre i zapisnicima panike
Za više informacija možete provjeriti dnevnike panike jezgre. Tekst panike jezgre dodaje se u dnevnik nakon što ponovno pokrenete računalo, pod pretpostavkom da niste resetirali PRAM (tekst panike kernela pohranjuje se u PRAM dok ga ponovno ne pokrenete). U sustavu Mac OS X v10.6 ili noviji, zapisnici se nalaze u / Library / Logs / DiagnosticReports.
Podaci koji mogu pomoći programerima u istrazi softverskog problema mogu biti u zapisniku. Informacije također mogu pružiti naznake što je moglo prouzročiti paniku jezgre.
Razumijevanje i otklanjanje pogrešaka u jezgri panike - Ova tehnologija rješava panike jezgre: što su oni, kako čitati zapisnike panike i kako ispraviti pogreške u kodu koji je izazvao paniku.
Dumps jezgre jezgre - Ovaj tehnotehnički članak objašnjava kako možete omogućiti udaljene deponije jezgre jezgre koje se koriste za prikupljanje podataka o panici jezgre.
Napomena: Ako ste programer, postavke pokretačkog programa i zastavice za otklanjanje pogrešaka mogu uzrokovati različite simptome panike jezgre.
Informacije o proizvodima koje Apple nije proizveo ili nezavisnim web mjestima koje Apple ne kontrolira ili testira pružaju se bez preporuka ili odobrenja. Apple ne preuzima nikakvu odgovornost u vezi s odabirom, izvedbom ili korištenjem web stranica ili proizvoda trećih strana. Apple ne daje izjave u vezi s točnošću ili pouzdanošću web stranica trećih strana. Rizici su svojstveni upotrebi Interneta. Za dodatne informacije obratite se dobavljaču. Ostala imena tvrtki i proizvoda mogu biti zaštitni znakovi njihovih vlasnika.
Datum objave: 14. siječnja 2018
 | Rep: 1 |
Na iMac-u (21,5-inčni, kraj 2009.) primijetio sam da će se ugrađena bežična mreža ugasiti nakon nekoliko minuta rada, a nakon toga ponovno pokrenuti. Isprobavši sve ostale prijedloge ovdje i na drugim web lokacijama i otvorivši iMac za čišćenje i provjeru ploča, otkrio sam da je isključivanje Apple Wi-Fi riješilo ponavljajuće ponovno pokretanje. Instalirao sam wifi adaptersku karticu i riješio problem ovog iMac-a.
Također je Apple kontrola ventilatora vrlo korisna za održavanje temperatura niže.
Nadam se da ovo pomaže.
Komentari:
Skoro sam bio na mjestu prodaje mi imaca za dijelove i fizičko uklanjanje wifi kartice upravo je riješilo problem. PUNO TI HVALA!!!
spencer
