Tipkovnica i trackpad su prestali raditi, rade samo za prijavu. Pomozite?

MacBook Air 13 'Početkom 2014

Ažuriranje Appleovog 13 'MacBook Aira u travnju 2014. osvježilo je dvojezgrene i5 i i7 procesore, plus malo povećane performanse baterije.



Rep: 179



Objavljeno: 06.12.2014



Probudio sam računalo neki dan i utvrdio da tipkovnica i trackpad ne rade. Jedini gumb koji je radio bio je gumb za uključivanje.



Kad se prikaže zaslon za prijavu, tipke i pločica rade. Onog trenutka kad se prijavim prestaje raditi. Pokušao sam resetirati SMC i PRAM, ponovno instalirati Yosomite, ništa ne radi.

To je očito problem sa softverom otkad radi u logiranju.

Ima li pomoći?



Sada koristim bežičnu tipkovnicu i miša.

Komentari:

pozdrav momci ako netko i dalje mora patiti od istog problema imam rješenje koje mi je uspjelo. Morate otvoriti svoj Mac:

kako ukloniti bateriju s laptopa hp pavilion 15 -

1 - odvojite bateriju

2 - uklonite priključke tipkovnice i miša

3 - napravite malo čišćenje u regiji i ponovno spojite priključke

4 - Dok je baterija još uvijek odspojena, spojite punjač i napravite nvram (opcija + komanda + P + R).

Zagrljaji, nadam se da sam pomogao

19.06.2019 po Edy Dias

To vjerojatno nije SW problem.

Imao sam sličan problem s Macbook Airom početkom 2014. godine. Jesu li svi SW popravci navedeni na webu, uključujući ponovnu instalaciju / nadogradnju OS-a, imali sreće. Otkrili smo da su tipkovnica / trackpad radili u načinu oporavka nakon pokretanja, ali ne i u OS-u - što implicira SW ne HW problem. Ovo se opažanje pokazalo netočnim. Na kraju sam zamijenio vrpcu kabela trackpad-a u prijenosnom računalu (8 USD na Amazonu) koristeći Pentalobe, Torx upravljačke programe (7 USD na Amazonu). Otvorio sam slučaj i pregledao vrpcu. Čini se da nije bilo oštećenja na konektorima, ali svejedno sam zamijenio kabel (referentni youtube videozapisi). Nakon ponovnog pokretanja, tipkovnica i trackpad rade savršeno.

Čini se da je vrpca kabel osjetljiv predmet ovih strojeva. Žao mi je samo što nisam prije zamijenio kabel.

11.09.2019 po Robert G

Imam čudnu tipkovnicu i trackpad ne uspijevaju. Zaustavljaju se kod pokretanja OS-a, ali rade nakon (mirovanja) buđenja samo 20 sekundi. Zatim staje.

31.03.2020 po Nen

12 odgovora

Odabrano rješenje

Rep: 115,8 k

Na ovom novom stroju razgovarao bih s Appleovom podrškom.

Ako je ovaj odgovor prihvatljiv molim vas, ne zaboravite se vratiti i označiti da je prihvaćen .

Komentari:

Podrška za Apple je teška jer rade samo s telefonskim pozivima. Ja sam iz Norveške koja živi na Tajlandu i ne govorim tajlandski, a ne mogu me nazvati iz Norveške.

12.06.2014 po Erling Hauge

Kao zaobilazno rješenje spojite USB (ne mora biti Apple) tipkovnicu i provjerite radi li to. Također će raditi bilo koji USB miš i većina Bluetooth miševa / tipkovnica.

U slučaju poput ovog t prvo što bi pokušao bilo bi brisanje svih datoteka ~ User / Library / Preference (.plist) ... često čudno ponašanje može biti oštećena ili korumpirana preferencija. Jeste li nedavno dodali neke fontove? Pokvareni fontovi također uzrokuju gremline u OS-u. - Još jedan brzi način da saznate je li riječ o oštećenoj datoteci bio bi stvaranje drugog korisničkog računa -

12.06.2014 po originalmachead

Brisanje .plista je uspjelo !! Puno ti hvala!

12.06.2014 po Erling Hauge

Ipak nije uspjelo. Prestao raditi nakon nekoliko sati. Pokušao izbrisati preuzete fontove u, nije pomoglo. Ima li prijedloga?

12.07.2014 po Erling Hauge

Budući da je isprva djelovalo razmislite o onome što ste učinili (koje ste programe koristili) neposredno prije nego što je prestao raditi. Taj program ili .plist tog programa može biti oštećen ili uzrokuje korupciju. Pokušajte ponovo. Možete čak i izbrisati sve datoteke ~ Korisnik / Biblioteka / Postavke - ali morat ćete resetirati neke od postavki aplikacije. Jednostavniji način bio bi stvoriti novi korisnički račun i probati to jedan dan ako se ne pokvari za nekoliko sati, imat ćete potvrdu da je u hrpi aplikacija koje upotrebljavate više od jedne loše jabuke (igre riječi).

12.08.2014 po originalmachead

Rep: 157

pritisnite tipku alt pet puta

Komentari:

Vau !!! Hvala Sam. Ovo je uspjelo. Možete li definirati u čemu je bio problem i zašto je to uspjelo? Hvala.

20.10.2017 po Avinash Pratap Singh

Baš kao informacija svima. Moj je problem bio puno čudniji. Samo tri tipke s desne strane u svakom redu nisu radile.

20.10.2017 po Avinash Pratap Singh

Imao isti problem. Ljudi u mac trgovini apsolutno nisu bili od pomoći! Prvo je pokrenuo antivirus, a zatim pet puta radio alt tipku i radi.

11.06.2017 po Scott Jones

Pritisnite tipku alt pet puta kada?

31.12.2017 po Jon Lewin

I ja bih volio znati kada pritisnuti tipku alt

01.09.2018 po Jednostavno Nat

Rep: 675,2 tis

Pokušajte pokrenuti u sigurnom načinu držanjem tipke Shift pri pokretanju. Ovo će onemogućiti sva proširenja koja su možda nenamjerno instalirana. Ako se pokrene i pokrene u redu, znate da je to problem sa softverom. Pokušajte se pokrenuti i u načinu popravka držeći pritisnutu tipku R i pokrenite Disk Utilities.

Komentari:

Imao je isti problem u sigurnom načinu rada - radio je na prijavi, ali ne i nakon što sam se prijavio. Disk Utilities rekli su da sve izgleda u redu.

Ovo je vrlo čudno ....

12.06.2014 po Erling Hauge

zvučna veza u boji bosea nije napunjena

Lozinku mogu unijeti u sigurnom načinu držanjem pritisnute tipke Shift pri pokretanju. Ali kada ga ponovno pokrenem iz sade načina, ne mogu unijeti lozinku jer tipkovnica ne radi.

12.11.2016 po Subhadip saha

Subhadip - imate proširenje ili virus koji vas sprečava da se prijavite. Pokrenite dobar virusni program s vanjskog pogona ili očistite vanjski sustav. U suprotnom morat ćete izvršiti čistu instalaciju.

12.12.2016 po gradonačelnik

Rep: 37

Svi ti ljudi i bez odgovora mislim da sam shvatio da idu u postavke vašeg sustava. Morate imati radni miš da biste očito stigli tamo. Kada dođete do Pristupačnosti, kliknite opciju miša i dodirne pločice. Jednom kad ste tamo, najvjerojatnije ćete ignorirati ugrađeni trackpad tijekom korištenja miša. Poništite to i vaša pločica za praćenje trebala bi sada raditi. Možete odspojiti miš i trebali biste biti spremni. Barem mi je to uspjelo, nadam se da pomaže.

Komentari:

Što ako se trackpad ne prikazuje?

21.11.2017 po Casey B

Rep: 25

Za sve koji možda još uvijek imaju ovaj problem, upravo sam ispravio problem za MacBook Air na kojem radim.

Isprobao sam resetiranje svih PRAM-a, brisanje datoteka s popisa, naredbe terminala, uklanjanje bluetooth uređaja i provjeru virusa od kojih nijedna od tih metoda nije uspjela.

Zatim sam se okrenuo hardveru kao svom problemu, uklonio sam donji poklopac i bateriju, a zatim nastavio uklanjati flexpad kabel trackpad-a.

Jednom kad sam uklonio fleksibilni kabel, preokrenuo sam ga da vidim igle s donje strane kabela, primijetio sam da na strani matične ploče ima crne prašine ili krhotina ili tako nešto, pa sam to očistio nekim izopropilom i vršak pamuka i sve to vratite zajedno i eto vam! Sad mi sve to ide bez problema.

Rep: 13

Stvaranje novog korisnika uspjelo mi je! Kopirao sam mapu radne površine, dokumenata i preuzimanja, stvorio novog korisnika i tamo sve zalijepio :)

Komentari:

njegov rad everyboooooody !!!!!

11.03.2017 po Fachrul Reza

Rep: 13

I ja sam učinila isto! Skinuo je stražnji poklopac i uklonio flex kabel trackpad-a s logičke ploče. Zatim upotrijebite izopropilni alkohol četkicom za zube kako biste uklonili ostatke i spriječili da u njemu zaglave sve druge čestice poput žica. Djeluje, i nije me opet iznevjerio

iphone se ne prikazuje u upravitelju uređaja

Rep: 1

Imao sam isti problem i pronašao sam rješenje ... Bio sam spreman restaurirati staru sigurnosnu kopiju s vremena na stroj. Da bih to učinio, imao sam i prije očistite radnu površinu . Razvrstao sam i uklonili sve dokumente radne površine i ponovno pokrenuli računalo . Čudo, moj macbook je opet dobro radio. Mislim da je dokument na radnoj površini uzrok ometanja tipkovnice i trackpada.

Rep: 11

Imao je isti problem s nekim macbook air 13 'i napokon je to bio hardverski problem, zamijenio trackpad + flex kabel i popravio se (je li čista ponovna instalacija svega povezanog sa softverom i nisam popravio da je i dalje radio na zaslonu za prijavu)

Rep: 1

Nedavno sam instalirao nvidia egpu driver ( https: //egpu.io/forums/mac-setup/wip-nvi ... ) koja je uzrokovala problem. Deinstaliranje je riješilo problem.

Rep: 1

Hvala i tebi @jesan90 i @Denny Glover.

Moja tipkovnica i trackpad radili su na zaslonu za prijavu i prestali su raditi nakon prijave. Isprobao sam sve softverske popravke i nisam postigao rezultat. Tada sam otvorio stražnji poklopac, izvadio bateriju i izvukao flex kabel trackpad-a. Vidio sam da su neke luke postale crne. Obrisala sam ga alkoholom, vratila sve. Tada je uspjelo!

Tražio sam kako sastaviti MacBook i pronašao sam ovaj video. Taj je tip imao isti problem i demonstrirao je kako se mijenja flex track kabel trackpad-a. U mom slučaju nisam morao mijenjati kabel, jednostavno brisanje priključaka alkoholom riješilo je problem.

https: //www.youtube.com/watch? v = BGPsUTWG ...

Komentari:

Uspjelo mi je. Upravo sam uklonio fleks, očistio ga malo vode i zadržao natrag

22.04.2019 po Suresh Payala

Suresh Payala kao profesionalni savjet ne koristi vodu za elektroniku. Upotrijebite 99% alkohola ili bilo koji viši do 90% treba obaviti posao. Voda će donijeti koroziju, a alkohol će ispariti za nekoliko sekundi, živeći od uređaja bez korozije i bez problema.

21.08.2019 po Isuse Sanchez

Rep: 1

Problem sam riješio na Macbook Air-u sredinom 2013. TLDR na dnu.

Air sam započeo provjerom funkcionira li USB tipkovnica i miš. Tada sam napravio sigurnosnu kopiju Time Machine (System Preferences / TimeMachine) jer je to prva stvar koju radim na svim Mac računalima koji uključuju potencijalne promjene. Tada sam isključio FileVault (Postavke sustava / Sigurnost i privatnost / FileVault). To je trajalo mnogo sati. Razlog zbog kojeg sam se okrenuo prema FV-u je taj što sam, kad bih ponovno pokrenuo sustav, mogao koristiti tipkovnicu i dodirnu podlogu u zraku. Nakon prijave prestali bi funkcionirati. Stoga sam mislio da je to softverski problem.

Zatim sam se nadogradio s Yosemitea na High Sierru na Catalinu (jer bi to svejedno trebalo ažurirati). Nakon što to nije riješilo problem, provjerio sam opcije Pristupačnost (System Preferences / Accessibility / Keyboard | Pointer Control) za miša i tipkovnicu. Tipke miša i ljepljive tipke nisu bile uključene.

Tada sam premjestio, a ne izbrisao mapu Korisničke postavke. Nakon ponovnog pokretanja MacOS je obnovio korisničke postavke kao da se prijavljuje novi korisnik. I dalje ne funkcioniram, kopirao sam stare postavke na izvorno mjesto i preskočio postojeće datoteke.

Zatim sam pokušao pokrenuti Catalina Recovery Mode putem Catalina USB instalacijskog programa (napravite Catalina USB instalacijski program, priključite ga i držite tipku ALT prije pokretanja macbook-a). Da sam to uopće učinio, shvatio bih da tipkovnica i trackpad također nisu radili na oporavku s drugog uređaja, što je veliki trag. Shvativši to, odlučio sam detaljnije provjeriti hardver.

TLDR: U početku sam otvorio zrak kako bih provjerio jesu li kabeli u redu i jesu li priključeni. Trebao sam to provjeriti bliže jer sam nakon uklanjanja fleksibilnog kabela IPD Trackpad (ispod baterije) primijetio malu količinu korozije na strani trackpada kabela. Očistio sam ga izopropilnim alkoholom i četkicom za zube i pustio da se osuši. Također sam nježno pročišćavao priključne otvore. Nisam našao nijednu drugu koroziju koja bi me dovela do drugih budućih problema (whew). Vraćajući ih zajedno tipkovnica i trackpad počeli su raditi 100%. Budući da ne vjerujem koroziji, uvjerio sam kupca da ionako dobije zamjenski kabel.

Erling Hauge