Nema zvuka / mikrofona na telefonskim pozivima

Samsung Galaxy S7 Edge

Galaxy S7 Edge inačica je zakrivljenog zaslona Samsung-ovog vodećeg telefona iz 2016. godine, Galaxy S7. Najavljeno u veljači 2016., a objavljeno 11. ožujka. Model SM-G935.



Rep: 13



Objavljeno: 19.03.2018



Imam Samsung S7 Edge (njegov je obnovljeni model). Sve funkcionira u redu, osim za upućivanje poziva putem mreže ... Mogu zvoniti i primati pozive, ali kad se veza uspostavi, oboje se ne možemo čuti.



Otpravio sam pogreške putem:

Korištenje whatsappa za upućivanje poziva (radi) - što dokazuje da oba mikrofona / zvučnika rade.

Koristio je drugačiji mrežni sim (ne radi).



Pokušao je nazvati drugu osobu (ne radi).

Pokušao sam primiti poziv (ne radi).

Siguran način (ne radi).

Birač treće strane (ne radi).

SMS radi (slanje i primanje).

Što mogu učiniti da riješim ovaj problem?

Komentari:

Imam problem s mikrofonom ili zvukom tijekom mrežnih poziva, prebačenim SIM-om i istim problemom. Ni sa slušalicama

17.09.2018 po steffan.tnt

macbook pro 13-inčni zaslon mrežnice na mrežnici

2 odgovora

Odabrano rješenje

Rep: 316,1 k

Bok,

U kasnijim modelima Samsung mobilnih telefona postoje dva unutarnja mikrofona.

Jedna se koristi za 'normalne' pozive mobilnih telefona, a druga se obično koristi kada se telefon koristi u načinu 'zvučnika', tj. Telefon dalje od glave. Mnogo aplikacija koristi gornji mikrofon (koristi se u načinu zvučnika) prilikom upućivanja poziva. Nisam potpuno siguran koja aplikacija koristi koji mikrofon, ali za uobičajene mrežne pozive koristi se donji mikrofon.

Pokušajte upotrijebiti slušalice s dodatkom za mikrofon kako biste provjerili čujete li i čujete li dobro.

Ako vas druga strana može čuti, a možete ih čuti tijekom upućivanja / primanja poziva, to znači da možda postoji problem s priključkom za slušalice.

Kada se slušalice koriste na a normalan mrežni poziv tada donji mikrofon i prijamnik su odsječeni a krugovi za govor / prijem preusmjeravaju se na utičnicu za slušalice.

Kada se pozivi obavljaju u načinu '' zvučnika '', utičnica za slušalice se ne uključuje, jer su krugovi govora / prijema usmjereni na zvučnik i (obično) gornji mikrofon.

Je li ikona slušalica uopće uključena, a da slušalice nisu uključene u mrežne pozive?

Pitajte samo jer kad priključite slušalice, unutar utičnice za slušalice postoji unutarnji kontakt koji radi i signalizira audio kontroleru da prebaci zvuk s mikrofona / prijemnika na utičnicu za slušalice. Korisnik je također obaviješten simbolom ikone.

Ako postoji ikona bez umetanja slušalica, postoji problem s priključkom za slušalice i treba je zamijeniti, jer je uglavnom nepopravljiva.

Ako nema ikone, to ne znači da zvuk još uvijek nije prebačen, možda postoji neki drugi razlog za to.

Jeste li uopće pokušali s vraćanjem na tvorničke postavke (hard reset) da biste vidjeli hoće li to riješiti problem? Učinite a prvo sigurnosna kopija kako hoće izbrišite sve svoje podatke i preuzete aplikacije . Uvijek ga možete vratiti nakon vraćanja na ono što je koristilo sigurnosnu kopiju.

Komentari:

kartica samsung galaxy a se neće uključiti

i gdje je smješten gornji mikrofon?

27.05.2020 po Michael Al

Bok @ Michael Al

Ovaj veza prikazuje raspored dijelova u S7 i S7 Edge. Mislim da je S7 + isti.

Nije najbolji pogled na točno mjesto, ali daje vam ideju gdje se nalazi.

Pomaknite se do da biste na slikama pronašli 'sekundarni mikrofon'

27.05.2020 po Jayeff

Rep: 13

Bok,

kako ukloniti bateriju s galaxy s6 edge -

Da je taj problem nedavno bio s mojim Samsung Galaxy S7 Edge, prvi mikrofon nije radio, drugi je radio u redu, pa je bio poziv zvučnika. Isprobao sam svako moguće rješenje, hard reset, siguran način itd., Ništa nije uspjelo.

Vrlo sumnjivo jer je Galaxy S7 vodootporan telefon, mikrofon ne bi smio biti oštećen vodom ili prašinom. Jedino čega sam se mogao sjetiti bilo je najnovije izdanje koje je objavljeno. Vraćanje na tvorničke postavke ne resetira ažuriranje softvera! Zato preuzimam stariji originalni softver za svoj model, ukorijenim ga na telefon pomoću Odina i eto. Sve kako treba. Samo ne zaboravite onemogućiti automatsko ažuriranje.

Sramota Samsung pokušava potaknuti ljude na novu nadogradnju telefona izdavanjem psećeg ažuriranja softvera !!

Komentari:

Pitanje. Kako i gdje mogu preuzeti ovu izvornu verziju 7 edge-a jer imam isti problem nakon ažuriranja.

Hvala

Lisa

15.11.2018 po Dodajte Miniutti

John Bushell