Jedan USB-C priključak ne radi - pitanje postupka popravka?

MacBook Pro 13 'Touch Bar 2018

{A1989 / EMC3214} - Objavljen u srpnju 2018. godine, MacBook Pro 13 'sadrži četverojezgrene i5 i i7 procesore i integriranu grafiku Intel Iris Plus.



Rep: 35



Objavljeno: 05.10.2018



Prednji desni USB-C priključak na mom MacBook Pro-u s dodirnom trakom 13 ”(2018) ne radi. Nikad nije. Ne puni se, ne prepoznaje uređaje itd.



Što bi vjerojatno podrazumijevao popravak ovog jednog USB-C (Thunderbolt, itd.) Porta? Hoće li cijela logička ploča ili će jednostavno moći zamijeniti jedan mali dio u trgovini?

NISAM nestrpljiv da ovo moram poslati poštom i / ili da mi se zamijene velike smetnje s potpuno novog Maca. Možda je to samo labava veza ili nešto slično, ili je možda loša luka. U svakom slučaju, znatiželjan sam što ljudi ovdje misle.

Pogledao sam rušenje, ali nisam mogao puno reći. Svaka pomoć ovdje je izuzetno cijenjena. Hvala vam!



6 odgovora

Odabrano rješenje

Rep: 409.000

Prekid 2018. zataškava neke detalje jer Apple temelji ažurirani sustav na starijem modelu iz 2016. godine. Dakle, ako pogledate rušenje 2016. godine, vidjet ćete da se sklop USB-C porta može ukloniti!

I ovdje je bolji pogled na sklop konektora koji se uklanja iz kućišta

Dakle, da, možete zamijeniti bilo koji po potrebi. Ali ovdje još uvijek postoji bora!

Što ako priključak nije problem već logika na logičkoj ploči koja bi zahtijevala novu logičku ploču. Iako nije očito, svaki par portova ima svoj Intel JHL6540 Thunderbolt 3 kontroler.

Budući da je ovo još uvijek pod jamstvom, toplo bih vam preporučio da ga dostavite Appleu ili nekom od njihovih ovlaštenih servisnih centara. Ali, prije nego što to napravite, napravio bih dobru sigurnosnu kopiju svojih stvari i ako imate nešto osobno na svom sustavu, obrišite pogon pa ako promijene logičku ploču, ništa osobno ne bi bilo izloženo.

Komentari:

Hvala vam.

Drugi USB-C s desne strane radi, pa se nadam da je to dobar znak.

Ovdje je bio bivši Mac Genius (trebao je znati pogledati rušenje iz 2016. godine), pa znam kako je to: ove vrste popravaka. Sad ih barem više rade u trgovinama nego kad sam ja radio prije više od deset godina, gdje je gotovo svaki laptop otišao u Depot. Podnio sam slučaj u roku od tri tjedna nakon što sam ga dobio, a zatim sam ponovno potvrdio da i dalje ne radi pod Mojaveom. Moj raspored je lakši za tjedan dana, pa ću ga tada odnijeti u trgovinu (najbliža je udaljena 90 minuta). Ionako je dosta dobro dokumentirano.

Čudno je da kad priključim svoj Bose QuietComforts da ih napunim, oni trepću crveno svjetlo ukazujući na 'pogrešku'. Za bilo koji drugi periferni uređaj uopće se ništa ne događa - nema pogrešaka, nema skočnih prozora, nada. Čak ni na iPhoneu koji će, kao što svi znamo, ponekad dati upozorenje o nestandardnom uređaju ili slično.

Apple Hardware Test / Diagnostics ne ukazuje na bilo kakav problem.

Hvala vam opet.

10.05.2018 po Erik J. Barzeski

Živi li kontroler na svakom usb-c priključku na tom uklonjivom paru porta ili na samoj logičkoj ploči? Hvala

21.04.2019 po jking7

Ne, logika je na glavnoj logičkoj ploči, povezivanje je sve to na uklonjivom dijelu.

21.04.2019 po I

Rep: 13

Prekasno je za ovaj slučaj, ali za sve ostale koji imaju ovaj problem: resetiranje SMC-a ( https://support.apple.com/en-us/HT201295 ) oživio je moj 'mrtvi' USB-C priključak mog MBP-a.

Rep: 13

Zdravo,

Imam problem s mu MBP TouchBar 2018 13 ”. Koristio sam Anker USB čvorište za povezivanje HDMI zaslona. Taj adapter koristim samo kad izađem iz ureda na sastanak ili se kod kuće povežem s mojim zaslonom. Uspjelo je dobro, ali tijekom vikenda pokušao sam ga povezati s televizorom, a zaslon televizora bio je 'zagađen'. Vratio sam se kući i testirao sa svojim zaslonom koji je uvijek dobro radio i imao sam isti problem. Testirao sam s glavčinom koju imam u uredu (Adam) i dobro sam radio. Sljedeći dan primijetio sam da je Mac spojen i puni se, ali postotak baterije pada, a ako uklonim punjač iz USB priključka, i dalje je uključen i puni se. Nekoliko puta sam izvršio različite vrste resetiranja prilikom pokretanja i sada mogu Mac napajati samo s jednog USB-C porta s vrlo ograničenom brzinom (15 sati za završetak punjenja baterije). Ako ga isključite, vrlo je teško natjerati ga da se ponovno napuni. Testirano različitim kabelima i nabojima i isto je. Sad sam upravo testirao spajanje USB bljeskalice i mogu ih vidjeti i koristiti. Izgleda da se samo puni.

Stvarno ne znam što da radim, moje je jamstvo upravo završilo kao prije 1 i pol mjeseca. A u Čileu imamo samo ovlaštene distributere, njihova usluga nije profesionalna. Ako netko zna što treba učiniti, javite mi.

Pozdrav

Komentari:

bok

Imam iste. Je li SMC resetirao, ne pomaže.

Ima li vaša snaga dobru zemaljsku vezu?

18.12.2019 po arquier

Rep: 2

Imam priključak (prednji desni) koji se puni, ali uređaji rade samo kad su priključeni u jednom smjeru. Preokrenite ih, a oni ne rade.

Komentari:

Vjerojatnije jeftin kabel. Postoji i nekoliko različitih USB-C kabela osim jeftinih. Morate pripaziti što prodavatelj prodaje. Neki nisu ocjenjeni samo podacima o napajanju (nedostaju žice). Drugi su ocjenjeni po snazi, ali ne i za punjenje vašeg sustava jer je upotrijebljeni žičani mjerač dovoljan samo za punjenje telefona ili opskrbu perifernim napajanjem. Posljednja verzija je kabel dizajniran za punjenje vašeg sustava, često im nedostaju neki podaci, kako bi se napravilo mjesta za deblje dalekovode.

Pa je li USB-C tako sjajan? Ne u mojim mislima! Izvrsna ideja koja nije uspjela u osnovi, jer ne znam tri različita kabela, kao što sam upravo istaknuo, jer ne postoji standardni pristup obilježavanju! Dajte mi simbol oblikovan u konektor. Skupina Standardi usredotočena je na stvaranje veće zabune! Ne petljajte se s pojmovima jer to ne pomaže korisniku.

Najbolje što možete učiniti je nabaviti komplet stvarnih Apple USB-C kabela za napajanje izravno od Applea i koristiti ih za punjenje (bijeli kabeli). Nabavite drugačiji kabel u boji za USB-C periferne uređaje (žuti kabeli), a ako zaista trebate podatkovni kabel, uzmite crvene kabele.

Zatim dopuštamo da bacate jeftine kabele često puta kad nisu potpuno ožičeni, pa je ožičena samo jedna strana, što je ovdje vaš problem.

Još uvijek imate još jedan problem! Oštećen je i vaš USB-C priključak! To se može dogoditi kad kabel nije ispravno ožičen, pa teret ne iskorištava drugi spojni zatik s druge strane, pa se utičnica pokvari (prekomjerno zagrijavanje oštećuje).

22.04.2019 po I

Nisam siguran da je zatraženo cijelo slaganje @danj , ali vrijedi napomenuti da je Apple zamijenio priključke bez naknade i to je ispravilo problem. Zapravo se radilo o kvaru u luci.

24.01.2020 po kwschnautz

Do sada sam zamijenio preko desetak sklopova priključaka, nekoliko izgorjelih logičkih ploča (oštećeni TB priključci) i puno loših USB kabela za napajanje na novijim MacBook-ima i MacBook Pro-ima. Nije mi trebalo učiniti toliko puno USB-A priključaka.

Sretni što radite u svakom slučaju! Sretni ste što vas Apple nije pogodio troškovima.

24.01.2020 po I

2006 žarulja od prednjih farova vw buba

Problem se vratio. Uređaji priključeni na prednji desni priključak rade samo u jednom smjeru. Premjestite ih u bilo koju drugu luku i rade u oba smjera. Ponovno ću se na tome pozabaviti Appleom. Isti problem koji sam imao i prije 10 mjeseci.

23.02.2020 po kwschnautz

% # * @! Imam isti problem ... Morat ću ga odnijeti Appleu! :(

20.03.2020 po VitaminH

Rep: 1

Moj MacBook Pro 13 ”u jednom je trenutku prestao potpuno raditi jedan prednji lijevi priključak. Ne bi davao snagu niti dopuštao punjenje. Drugi priključak na istoj strani pružit će napajanje, ali neće raditi za punjenje.

Na radnom putovanju u naš ured u Ontariju, u Kaliforniji, odveli smo stroj u lokalni Genius bar u Victoria Gardens. Testiran je i genijalni momak iz bara izvijestio je da USB lijeva ploča ne radi kako treba. Stroj je također pokazao isti simptom 'razmišljanja' da je stalno bio povezan na napajanje čak i kad je radio na baterije (nije idealno).

Spremao sam se odnijeti stroj u našu lokalnu ovlaštenu servisnu radionicu u Montevideu u Urugvaju, znajući da će to biti 15-dnevna avantura otkako sam tamo spustio laptop.

Nakon dolaska u MVD uslijedilo je novo ažuriranje Mac OS-a koje sam primijenio, a nakon ponovnog pokretanja svi priključci ponovno rade. Idi shvati.

Inače, radio sam SMC i NVRAM resetiranje, više puta. Genijalni dječak sve je to i druge stvari isprobao bez uspjeha.

Nisam siguran što učiniti sada. Nisam pokušao priključiti struju na ovaj priključak, tko zna, možda će snaga napona ponovo dovesti u loše stanje. Nisam siguran da li ionako odlazite u servis. Još se nisam sjetio, ali smatrao sam da vrijedi podijeliti ovu priču jer smatram da je cijela stvar zbunjujuća.

Komentari:

Imao sam potpuno iste simptome kao i vi, barem na početku. Nakon što je prešao s 'jedan port ne radi' na 'svi oni ne rade'. SMC resetiranja radila su na početku, a zatim više.

Da, to znači da ne mogu napuniti prijenosno računalo niti ga koristiti priključenog na napajanje. To se dogodilo kad sam bio na dugom putovanju u Tajlandu. Nazvao sam da podržim, nisu mogli ništa. Morao sam kupiti još jedan laptop (druge marke) u nuždi.

Sad prodajem svoj MacBook Pro 15 '' 2019. Nisam više siguran u taj stroj.

02.04.2020 po arquier

Možete li podijeliti datoteku ažuriranja ili vezu za preuzimanje?

02.07.2020 po Luiz inž

@Luiz Eng - Vjerojatno najnovije izdanje macOS-a ili izdanje za održavanje.

21.04.2020 po I

Rep: 1

Zdravo,

Nakon punjenja maca anker kabelom. USB priključci mog macbook pro 13 touch 2017 ne prepoznaju nijedan pogon koji povežem, ali kad priključim punjač, ​​on se puni. Samo jedan port prepoznaje pogon i vanjski monitor, ali nakon nekoliko sekundi macbook će se ponovno pokrenuti s porukom o pogrešci. Jesam radio SMC i NVRAM, resetirao sam ih čak i na tvorničke postavke, ali bez promjena. Može li mi netko pomoći? Prije nego što ga odnesem stručnjaku. Hvala unaprijed

Komentari:

Koja je poruka o pogrešci?

21.04.2020 po I

Erik J. Barzeski