Rješavanje problema s PlayStationom 4

PS4 se neće uključiti

Problemi s uključivanjem? Bez straha, ovdje smo.



Trepćuće plavo svjetlo

Ispod imamo odjeljak za rješavanje problema s PS4-ima koji su suočeni s plavim svjetlom smrti, što može pomoći ako je to problem (pogledajte Plavo svjetlo).

Izdanje s utičnicom

Ponekad postoji problem s utičnicom, a ne s PS4-om, pokušajte priključiti svoju konzolu u drugu utičnicu nakon što izvučete sve kabele i ponovo ih priključite u konzolu.



Nastavljeni problemi

Ako gornja rješenja ne pomognu, kontaktirajte Sony i obavijestite ih o problemu (donja veza).



mogu li upotrijebiti telefon za izravni razgovor na & t

Podrška za Sony PlayStation



PS4 neće izbaciti disk

Pokušajte izbaciti iz glavnog izbornika

Ako gumb za izbacivanje na prednjoj strani vašeg PS4 uređaja neće raditi, pokušajte upotrijebiti opciju izbacivanja tako što ćete pritisnuti tipku s opcijama i odabrati stavku s izbornika nazvanog eject disk.

Prisilno izbacivanje

U krajnjem slučaju, moguće je ukloniti disk rastavljanjem sustava i prisilnim izbacivanjem, detaljne upute možete pronaći na web mjestu tvrtke Sony na donjoj poveznici.

PS4 se smrzava

Tijekom instalacije igara

Tijekom ukapavanja određenih igara zabilježeni su problemi sa smrzavanjem. Ako je to slučaj, pokušajte pritisnuti tipku za napajanje 7 sekundi, a zatim ponovno pokrenite sustav i ponovno pokrenite ubrizgavanje. U nekim rijetkim slučajevima problem mogu uzrokovati problemi s diskom, a ako je to slučaj, obratite se trgovini iz koje ste ga kupili.

alcatel žestoki xl problemi jednim dodirom

Neispravnosti firmvera

Ako se vaš sustav i dalje zamrzava, možda postoji problem s firmverom, ako je to slučaj, slijedite ove korake: Preuzmite firmver sustava sa Sonyjevog web mjesta na usb flash pogon (dolje pronađena veza do web mjesta), Stvorite mapu na svom bljeskalici pod nazivom PS4, unutar ove mape stvorite drugu mapu pod nazivom UPDATE, a u tu mapu smjestite nedavno preuzetu datoteku (PS4

http: //us.playstation.com/support/system ...

PS4 neće izlaziti video

Ne vidite ništa na ekranu? Pogledaj ovo.

Problem s HDMI-jem

Prvo provjerite je li HDMI kabel ispravno priključen i na televizor i na konzolu. Mali je postotak konzola koje su prijavile neispravne HDMI priključke. Ako se čini da je to slučaj, obratite se Sonyu radi zahtjeva za jamstvom. (Sonyjeva stranica za podršku nalazi se na dnu rješavanja problema, u odjeljku s neispravnim hardverom)

Nepravilna razlučivost

U nekim slučajevima televizor možda neće moći podržati 1080p. U tom slučaju isključite PS4 i pritisnite tipku za napajanje 7 sekundi dok ne začujete dva zvučna signala, spojite kontroler na konzolu putem USB priključka i pritisnite gumb PS na kontroleru, a na izborniku odaberite promjenu razlučivosti.

Izdanje s TV-om

Pokušajte povezati svoju konzolu s drugom televizijom, ponekad postoji problem s televizorom, a ne s vašim PS4.

kontroler xbox one se neće uključiti nakon ažuriranja

Plavo svjetlo

Ako vaš sustav prikazuje plavo trepćuće svjetlo na vrhu vaše konzole, nemojte ga još bacati.

Neispravno napajanje

Ako postoji mogući problem s napajanjem, pritisnite tipku za napajanje 7 sekundi dok sustav dvaput ne zapišti. Odspojite mrežni kabel iz električne utičnice. Provjerite ima li oštećenja na kabelu za napajanje ili priključku. Slijedi naš Vodič za zamjenu napajanja.

Neispravan tvrdi disk

Problemi s tvrdim diskom mogu se riješiti prvo isključivanjem sustava držanjem gumba za napajanje 7 sekundi dok ne začujete dvostruki zvučni signal. Odspojite kabel za napajanje i sve ostale kabele iz sustava. Slijedi naš Vodič za zamjenu tvrdog diska.

Neispravan hardver

Ako postoje neki drugi problemi s vašim sustavom, kontaktirajte Sony radi zahtjeva za jamstvom klikom na ovu vezu.

Podrška za Sony PlayStation