(15-f039wm) 'Nepoznati USB uređaj (zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio')

HP 15 serija

Povoljna serija prijenosnika od 15 'koju je objavio HP.



Rep: 2,6 k





Objavljeno: 17.05.2019



Instalirao sam Windows 10 na ovaj laptop prije nekoliko mjeseci i sve je bilo u redu. Vratio mi se prije nekoliko dana s problemom performansi koje je računalo radilo STVARNO polako. Nakon čišćenja nekih problema sa zlonamjernim softverom i deinstaliranja neželjenog softvera, računalo radi puno bolje, ali još uvijek se događa nešto neobično.

Upravitelj uređaja pokazao je problem s 'Intel Trusted Execution Engine', koji je riješen brisanjem postojećeg upravljačkog programa i preuzimanjem / ponovnim instaliranjem upravljačkog programa s HP-ove web stranice.

Ali također pokazuje neobičan problem s USB-om. Pod „Kontroleri univerzalne serijske sabirnice“ navodi šest stavki: Generički SuperSpeed ​​USB koncentrator, Generički USB koncentrator, Intel USB 3.0 proširivi kontroler hosta 1.0, USB kompozitni uređaj i USB korijenski čvorište rade ispravno, ali postoji i „Nepoznati USB uređaj ( Zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio) ”na kojem je označen žuti znak upozorenja. Status uređaja daje kod 43 i 'Zahtjev za deskriptor USB uređaja nije uspio'. Ako ga onemogućim, računalo daje zvuk 'USB odspoji' i ako ga ponovno omogućim, dobit ću zvuk 'USB povezivanje', ali podaci o uređaju nikad se neće promijeniti.



Nemam pojma što je ovaj uređaj. Ima li ideja?

Komentari:

Pokušajte instalirati testni Windows na testni tvrdi disk i provjerite može li se problem ponoviti.

Koristim Windows 10 test SSD koji mogu jednostavno priključiti izvana putem 2,5 '' kućišta pogona, tako da izbjegavam potrebu za instaliranjem prozora na test pogonu svaki put kada testiram prijenosno računalo. Softver koji se koristi za ovo je Hasleo WintoUSB

18.05.2019 po Ben

1 odgovor

Odabrano rješenje

Rep: 12,6 k

Samo neke ideje:

toshiba vanjski tvrdi disk ne prikazuje se na mom računalu

Koristio sam programe poput Advanced System Care Free, Ccleaner i slično.

Čisto uklanjanje i ažuriranje upravljačkih programa ponekad pomaže.

To je vjerojatno problem s registrom, pa bi moglo potrajati godinama da bi se pronašlo, ako ikad, dok gore navedeno može uštedjeti vrijeme.

Popravak Windowsa tvrtke Tweaking.com također vam može pomoći. Reflash BIOS?

Generalno, ako gore navedeno ne uspije, radi se o hardveru, ali više od 35 godina rijetko sam imao hardverskih kvarova - dobro osim starih okretajućih tvrdih diskova.

Javite nam svima kako to ide.

Steve Godun