Zašto se moje prijenosno računalo stalno nasumično isključuje?

HP Paviljon 15

Popravak uređaja i informacije za HP-ovu liniju prijenosnih računala Pavilion 15 '.



Rep: 13



Objavljeno: 12.12.2020



Hej tamo!



Imam HP 15 ab584tx. Do prošlog tjedna radilo je potpuno u redu. Sad se ne uključuje više od nekoliko sekundi, ponekad i samo sekundu. Uključuje se, a zatim se odmah potpuno isključuje. Sve se komponente isključe, čak se i svjetlo priključka za ulaz napajanja ugasi na sekundu, prije nego što se ponovno uključi. Ponekad to dosegne čak i do zaslona radne površine sustava Windows i radi dobro minutu ili dvije, prije nego što se nasumično ponovo isključi. Također mi ponekad daje upozorenje o pregrijavanju prilikom pokretanja (ali se zapravo ne pregrijava, više informacija u nastavku).

Evo što sam do sada probao:

Uklanjanje baterije, pražnjenje statičkog napajanja i uključivanje AC kabela.



Otvaranje i potpuno čišćenje, vraćanje CPU-a i GPU-a.

Sustavno uklanjanje svake komponente i testiranje (svaki RAM modul u izmjeničnim utorima, HDD, CMOS baterija, DVD pogon, jedinica zaslona, ​​WiFi kartica).

Ulazak u BIOS i puštanje ga u praznom hodu. (gasi se nakon par minuta i ovdje)

Provjera temperature i protoka zraka ventilatora. (normalan)

Provjerili je li svaki kabel labavo spojen.

//

Sve što sam isprobao daje isti rezultat: laptop se isključio nakon nekoliko minuta. Provjerio sam temperaturu putem HWMonitora, koji sam uspio nekako instalirati prije nego što se ugasio, bio je oko 45-60 stupnjeva ukupno, ništa zabrinjavajuće. Tijekom drugog pokretanja uspio sam instalirati CPUZ i provjeriti je li disperzirani hardver i sve je izgledalo savršeno u redu (pokazali su i iGPU i Nvidia GPU i svih 16 GB RAM-a) Nije bilo ni fizičkog oštećenja na laptopu.

Zaista sam izgubljen u tome što točno s njim nije u redu. Budući da se nalazim u zoni visokog rizika COVID, dugo ne mogu ići u bilo koji servisni centar. Svaka pomoć / doprinos je jako zahvalan!

Komentari:

pokušajte raditi bez baterije.

05.12.2020 po bmx2019

bok @ iusman290 ,

google pixel 2 mikrofon ne radi

Pokušajte započeti s siguran način i provjerite ostaje li uključen.

Ako se dogodi, možda postoji problem s upravljačkim programom

Je li prijenosno računalo postavilo neke točke vraćanja, tako da ga možete vratiti na određeno vrijeme prije nego što je problem započeo?

Jesu li instalirana ažuriranja prošlog tjedna neposredno prije početka problema?

05.12.2020 po Jayeff

@ bmx2019 Hvala na odgovoru, ali to već radim. Nema razlike.

05.12.2020 po Usman Chg

@jayeff Hvala na odgovoru! Pokušao, ali isključuje se svugdje, doslovno. Ni u BIOS-u ne ostaje dulje od nekoliko minuta.

05.12.2020 po Usman Chg

Osjećate li kako se pojavljuje ventilator prijenosnog računala? možete li se pokrenuti s 'linux' USB sticka (ne treba ga instalirati) i provjeriti ostaje li uključen. Možda termalni senzor prijavljuje netočne vrijednosti OS-u, ali možda ne pokreće FAN.

05.12.2020 po bmx2019

3 odgovora

Rep: 316,1 k

bok @ iusman290 ,

Šteta je što nemate multimetar jer biste ga mogli iskoristiti za dokazivanje postoji li prekidna veza u priključku konektora za napajanje ili ne, a također i za ispitivanje napona punjača.

Imate li pristup jednom ili poznajete nekoga tko ga ima kako bi mogao biti provjeren?

Opet, ovo je samo u svrhu uklanjanja, ali bilo bi šteta kad biste cijelo vrijeme pokušavali pronaći problem, a ispostavilo se da je to konektor za napajanje ili punjač.

U svakom slučaju ne da vam treba, ali ovdje je priručnik za održavanje i servis za laptop, preuzeto iz ovoga web stranicu .

Idite na str.69 i pronaći ćete postupak uklanjanja kabela priključka za napajanje i još važnije broj dijela.

Ako ga trebate zamijeniti, pretražite putem interneta pomoću broja dijela samo u pojmu za pretraživanje vašeg preglednika kako biste pronašli dobavljače dijela.

Komentari:

Hej tamo! Hvala na odgovoru! Pronašao sam stari u svojoj kući, ali trebaju mu ćelije gumba, što trenutno nemam. Pokušavam se dokopati nekih, ali to će biti nekako teško, činjenica je da sam trenutno u crvenoj zoni i da ne mogu napustiti svoj stan. U početku sam bio siguran da je to problem s matičnom pločom, ali vaš komentar i @jayeff Komentari me nekako upućuju na problem s PSU / adapterom za napajanje. Jer umire čak i kad nije povezan nijedan tvrdi disk, čak i kad sam u izborniku za pokretanje, gdje možete odabrati opcije pokretanja, otvoriti BIOS itd., Pa čak i u BIOS izborniku. Povrh svega, kad se uspijem ponekad prijaviti na prozore po nekoliko minuta, NEMA prikazanih pogrešaka, NEMA BSOD-ova, ništa. Također, to se poklapa s činjenicom da se svaki put kad umre, svjetlo priključka za punjenje gasi na sekundu prije nego što se ponovno uključi. Pa, gubi li snagu na jednu sekundu? AŽURIRANJE: Saznao sam da moje prijenosno računalo ima dijagnostički testni izbornik, provjerio je AC adapter, kaže da je sve u redu.

05.12.2020 po Usman Chg

@ iusman290 Upravo bih nabavio jeftini CatII / III mjerač koji koristi 9V ili drugu 'uobičajenu' bateriju. Također je lakše nabaviti baterije. Vjerujem HP UEFI Diagnostics otprilike koliko mogu vjerovati jeftinom multimetru. Ne oslanjajte se samo na to! Imao sam Dellove punjače iz serije D - ranu E seriju s naponskim problemima koji su prošli dijagnostiku jer je bilo dovoljno loše treptati pozadinsko osvjetljenje na sustavima 14-17 ', ali nije loše, ali je u redu na sustavima 12-13'.

DODATNO, HP-ovi pametni punjači s kojima se isporučuju kasniji sustavi poput vašeg (obično 65 W 714657-001) osjećaju se jeftino zbog težine, pa su osjetljiviji od punjača s prostorom za disanje.

Koristim Southwire 10031S, koji na većini mjesta daje ili uzima samo 27 USD, ali ga nećete naći u Walmartu - mislite na Lowe's ili na trgovine Home Depot. Ovako sam dobio svoje . Walmart ih također prodaje, ali ne i Southwire. Jednostavno ne volim jeftine brojile s mjesta poput Walmarta, jer nisu dobro dizajnirani u pogledu sigurnosti, ali su u redu za istosmjernu elektroniku.

samsung galaxy tab 4 nema zvuka iz zvučnika

11.11.2020 po Nick

Rep: 1

Možda pokušajte prebaciti bios na najnoviju verziju pomoću vanjskog bljeskalice, na primjer e3 bljeskalice

Komentari:

Trenutno nemate pristup ni jednom. : /

05.12.2020 po Usman Chg

Rep: 1

Imam isti problem. Ono što sam do sada pronašao je punjenje baterije (nova baterija). Kad imam računalo priključeno, isto se isključi. Kad ga pokrećem samo na bateriji sve je opet normalno. isprobao moj drugi HP napajanje i isti problem. Kada se pokrenem u BIOS-u i pokrenem dijagnostiku na prijenosnom računalu, sve je u redu i uopće se neće isključiti dok je uključen. PA ... Zaključujem da je to značajka Windows. još nisam siguran što je to.

Usman Chg