Zašto moj mikrofon uopće ne radi?

iPhone 7 Plus

Objavljeno 16. rujna 2016. Modeli A1661, A1784 i A1785. Dostupno u konfiguracijama od 32, 128 ili 256 GB u ružičastom zlatu, zlatu, srebru, crnoj, jet crnoj i (proizvod) crvenoj boji.



Rep: 203



Objavljeno: 14.04.2018



Mikrofoni mog iPhonea su potpuno prestali raditi, pokušao sam ga testirati snimajući video zapis i nema snimljenog zvuka ni s jednog mikrofona. Kad sam pokušao koristiti glasovne podsjetnike, čak mi ni tipka za snimanje ne bi dopustio kao da ne može otkriti mikrofon. Usput zvučnici rade.



Komentari:

Razgovarao sam s Apple podrškom i potvrdili su da je ovo problem sa softverom (nakon pokretanja dijagnostike barem s mojim telefonom nema hardverskih problema). Čekaju da Apple potvrdi što namjeravaju riješiti problem, ali polako, 11 dana i računaju. U početku su rekli da moram kupiti novi telefon !!! Za nešto za što nisam ja kriv, već za lošu korisničku uslugu ... Ovaj se problem pojavio i sa iOS-om 11.3 i čini se da utječe samo na određene modele iPhone 7, a drugi modeli rade u redu. Čudno je da je 11.3 dobro funkcioniralo na mojem telefonu, ali 12.1 ne. Također Apple da ne nudi opciju za prelazak na 12.0 koji je savršeno funkcionirao na mom uređaju. Vrlo frustrirajuće: - /

27.11.2018 po Marcus Kittel



Bok, imam isti problem jeste li imali još vijesti iz jabuke?

12.04.2018 po Jasone

kako zamijeniti bateriju na samsung s6 -

Uzeo sam telefon na jabuku i oni odbijaju priznati da su oni krivi. Stalno su inzistirali da sam ispustio telefon i da je ažuriranje samo pokrenulo problem koji je već bio tamo. Od jabuke ništa iznenađujuće. Ne mogu vjerovati da se izvuku tako da ljude otmu toliko

12.05.2018 po zeinabhijazi

Isti problem nakon ažuriranja. Danas sam otišao u Apple trgovinu i rekli su mi da moram platiti 350 dolara za zamjenski telefon. Tako loša usluga. Oni tvrde da je to problem s hardverom, ali ako se dogodi nakon ažuriranja, to je problem sa softverom.

12.12.2018 po DVORAC EXPRESS Premještanje

sad sam to skužio..ne troši novac. to je softverski problem .. preuzmite ios softver s računala itunes. zatim ga obnovite. ali prije nego što vratite samo sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka s vašeg cp-a .. nadam se da će vam ovo pomoći ..

15.12.2018 po redovi

14 odgovora

Odabrano rješenje

Rep: 125

Apple mi je zamijenio 7+ iz jamstva zbog izdavanja mine 11.3, ponašao se kao da su slušalice priključene, čak i kad nisu. To je problem koji utječe na ranu verziju 7 i 7+. Ako uđete, pokrenut će dijagnostiku i ona neće uspjeti u zvučnom dijelu. Imajte na umu da je ovo pitanje Apple prepoznao tek sada. Nisam ih ni forsirao da dobiju zamjenu, budući da sam ih kupio rabljene, i zaključio sam da sam dobio bum telefon.

Komentari:

Da!! fianlly apple prepoznaje da postoji problem

05.07.2018 po Thomas bui

Oh wow! Hvala na postu! Danas idem na sastanak. Nadam se da će zamijeniti moje, iako su moji problemi malo drugačiji od vaših!

09.05.2018 po Tupaclypse

Zaustavimo ovaj problem!

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

29.10.2018 po Alex McBain

Ovisi i gdje se nalazite, Apple ima ograničeno jednogodišnje jamstvo, ali u Australiji imamo australske zakone o zaštiti potrošača koji štite potrošače određenim propisima. Apple daje dvogodišnje jamstvo za trgovinu u Australiji.

11.06.2018 po Charlie Watkins

to je problem sa zvukom

07.06.2020 po Ahtsham

Rep: 258

kako resetirati panasonic plazma televizor

Rekao bih da je najprikladniji problem što audio IC na logičkoj ploči ne stvara dovoljnu vezu s pločicama na logičkoj ploči. Potonje će zahtijevati vještine mikrolemljenja da zamijene taj čip i postave neophodne spojne spojnice kako bi bili sigurni da se to ne događa.

Komentari:

Moja lokalna radionica za popravak bez oklijevanja rekla je isto. IC čip. Popravak bi iznosio oko 100 dolara. Puno jeftinije od naknade za jabuke 350 dolara. Ipak, treba 2-3 tjedna.

24.09.2020 po Travis

Rep: 13

Upravo sam dobio novi iphone 7+

Nazvao sam podršku za jabuke i nakon dugog procesa naprijed-natrag (trebalo je tjedan dana) dobio sam novi telefon od ovlaštenog pružatelja usluga u Vijetnamu.

Rekli su da je to tvornički zadani problem zbog mjeseca i godine modela u kojem je proizveden. Moj je telefon bio prva serija, rujan 2016.

Nadam se da ovo pomaže.

Komentari:

Pozdrav Thomas, imam isti problem, Apple mi je dogovorio sastanak s KTC ASP. Bilo koji savjet, trebam li ponovno nazvati jabuku. Također sam trenutno u Vijetnamu

19.08.2018 po phu pham

Apple vam je rekao da napravite appt s KTC ASP? Vjerojatno žele dobiti dijagnozu vašeg telefona kako bi jabuka mogla procijeniti problem.

20.08.2018 po Thomas bui

Što si učinio? Jeste li dobili dijagnozu ili ste ih jednostavno nazvali i pokupili?

20.08.2018 po phu pham

dijagnosticirajte telefon, primite papirnati izvještaj, vratite se kući, ponovo nazovite jabuku, fotografirajte izvještaj i predajte ga jabuci (oni će vam reći gdje trebate prenijeti sliku)

20.08.2018 po Thomas bui

Rep: 13

kako popraviti kasetofon u automobilu

sad sam to skužio..ne troši novac. to je softverski problem .. preuzmite ios softver s računala itunes. zatim ga obnovite. ali prije nego što vratite samo sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka s vašeg cp-a .. nadam se da će vam ovo pomoći ..

Komentari:

prvo mi je to uspjelo, ali nakon vraćanja sigurnosne kopije više ne radi.

24.07.2019 po Alexa Dumitrache

Rep: 13

To se dogodilo i iPhoneu 7 moje kćeri i zetu, a oba su kupljena u rujnu 2016. S mojom kćeri imala je plan zaštite i zamijenio ga je njezin davatelj. Za moje zetove savjetovali su mi da bi to bilo 315 dolara za Appleov popravak. Oboje su bili dobro noću kad su legli, ali ujutro nakon prisilnog ažuriranja mikrofon više nije radio. Odnio sam ga u trgovinu Apple i oni su me savjetovali da je riječ o hardverskom kvaru i da ovo nije prvi put da su to čuli, ali nije bilo ovlaštenog popravka. Čini se da će na kraju na kraju biti skupna tužba. Užasno što je Apple planirao zastarjelost ugrađenu u njihove uređaje. Da se već nisam prilično pošteno dogovorio s XS Maxom, prilično sam siguran da nikada ne bih kupio još jedan proizvod od jabuka. Vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo problem. Apple mi je dao 175 dolara za iPhone 7 s pokvarenim mikrofonom.

Rep: 13

Čekao sam 2 dodatna ažuriranja da se objave i instaliraju, ali i dalje moj iPhone 7 nije mogao upućivati ​​pozive ili snimati glasovne podsjetnike.

Ja sam IT stručnjak pa sam napokon napravila sigurnosnu kopiju na iTunesu i napravila sigurnosnu kopiju svog uređaja na računalu. Obrisao sam telefon, vratio sigurnosnu kopiju na telefon i dalje sam imao istih problema.

Otišli su do Applea i nakon 3 sata od pokušaja da ga riješe zamijenili su telefon, ali morali smo se boriti s njima.

Rep: 31

Ili imate zvono i sve je isključeno ili ga resetirajte na tvorničke postavke.

Imao sam ovaj problem i ranije

Komentari:

Sve se odbilo? Mogu čuti zvuk koji izlazi iz telefona, ali ljudi me uopće ne mogu čuti kad telefoniram ili kad snimim video zapis, nema snimljenog zvuka i već sam ga resetirao na tvorničke postavke.

16.04.2018 po Adrian 'Frophomore' Ramirez

Najgluplji odgovor ikad Nebo

12.12.2018 po Alex McBain

Rep: 1,7 k

Ako vješanje novog priključka za punjač ne riješi problem, to je problem, to je uobičajena greška na iPhoneu 7.

Rep: 1

I moj je telefon imao sivu crvenu tipku. Ili bi ponekad bio crven, ali zapravo nikada nije ništa zabilježio kad bih ga kliknuo.

Uspio sam ga privremeno pustiti da radi, a Apple mi nije zamijenio telefon pod jamstvom, pa sam ga morao poslati u trgovinu za slanje pošte koja bi to mogla popraviti.

Ovaj je članak imao nekoliko dobrih prijedloga poput upotrebe Bluetooth zvučnika.

fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/

Komentari:

Ista stvar dogodila se i meni

12.02.2018 po Jeff Adu

Rep: 13

Imali ste više sreće od većine. Pridružit ću se razrednoj tužbi čim bude podnesena. Prisilne nadogradnje zbog nadogradnje softvera.

zašto se moj xbox stalno isključuje

Rep: 1

Zbog toga sam se opirao instaliranju ažuriranja softvera, ali morao sam kako bih riješio drugi problem. Sad nema mikrofona. Grrrr. Siguran sam da sada nema garancije. Pokušat ću preuzeti retro softver. Hvala na savjetima!

Rep: 1

7Plus na istom brodu. Mic ne radi. Korištenje Bluetooth uređaja kao posao

Rep: 1

Imam dva iPhonea 7 - Jedan 7 i jedan 7+. Oboje imaju ovaj problem s mikrofonom - počeo je u ožujku nakon ažuriranja - U mojim očima ovo je hrpa sranja! Kad prodaja nije onakva kakva bi trebala biti, oni izbacuju softver koji nije kompatibilan s telefonima izvan jamstva i njihovim rješenjem .... kupi novi telefon :( Nije li to nezakonito ??

Komentari:

whirlpool aparat za led ne radi, ali dozator za vodu radi

je li netko našao rješenje? Moja djeca koriste moj stari telefon samo za igru, a zadnja dva dana imam isti problem i sigurna sam da su moja automatska ažuriranja isključena.

07.05.2020 po Amit Saini

Pozdrav @Amit Saini - možete pokušati upariti bluetooth slušalice s uređajem kao rješenje problema. Inače, pročitajte moj nedavni odgovor, može se popraviti, ali to nije jednostavno rješenje.

07.06.2020 po Cory

pokušao ponovno pokrenuti više puta i nakon 6. ponovno pokrenuti svoj rad ...)

07.06.2020 po Amit Saini

@Cory bi AirPods radio?

29.10.2020 po Jeburl

Rep: 121

Ovo je nadaleko poznato pitanje sa modelima iPhone 7/7 Plus, a ima veze s uređajem Audio IC što je čip na unutarnjoj logičkoj ploči koji je sklon kvaru.

Jedini 'popravak' bio bi iskusni tehničar koji uspješno preskače iglu na čipu koristeći specijalizirane alate za mikro lemljenje na radnom stolu. To nije problem na koji možete baciti dijelove za popravak.

Apple neće priznati problem, ali oni će to tretirati kao zamjenu cijele jedinice kada im dovedete uređaj. Ako na uređaju imate pokriće AppleCare +, ti si pokriven.

Ne bih ovo odnio u servis, osim ako ti apsolutno vjerujte tehničaru koji radi na tome. Jedno proklizavanje tijekom ovakvog posla može učiniti telefon potpuno beskorisnim jer tehnologija može razbiti mnoštvo drugih osjetljivih komponenata na ploči ako nisu oprezni. Jedno zaobilazno rješenje problema je upotreba bluetooth slušalica , ako ne želite potrošiti novac da biste ga popravili.

Komentari:

Pročitao sam ga na jednom od foruma i bilo je tako čudno, ali pokušao sam i nakon 6. ponovnog pokretanja i ponovnog pokušaja iphone je počeo raditi. Nemam vezu pri ruci, ali komentar je bio ponovno pokretanje 5-7 puta i ponovni pokušaj aplikacije za glasovne bilješke kako bi provjerio radi li mikrofon.

Nisam siguran što je ovo hakiranje, ali nadam se da ovo nije drugi način na koji Apple svojim korisnicima naplaćuje troškove popravka i popravljaju ga iza scene, a oni ga ponovno pokreću više puta i kontroliraju putem softvera .. :)

07.06.2020 po Amit Saini

Moja sedma generacija iPad-a ne bi snimala zvuk na You Tube nakon što mi je zamijenjen priključak za punjenje nakon što je Anker kabel odsjekao u luci.

Vraćajući ga danas.

Zvuk zvučnika i gledanje YT videozapisa izvrsno funkcioniraju.

Imate li ideja zašto?

08.06.2020 po George Senda

Pozdrav George, koliko razumijem razlog zbog kojeg vaše snimanje zaslona neće zarobiti audio stream aplikacije YouTube zbog zaštite autorskih prava. Ovo je ugrađeno u iOS kako bi se spriječilo kršenje prava. Mislim da nije povezano s popravkom vašeg priključka za punjenje. U budućnosti, ljubazno izradite zasebno pitanje jer ovo nije bilo povezano sa trenutnom niti, hvala!

09.03.2020 po Cory

Adrian 'Frophomore' Ramirez