Zapeli ste na 'spojite se na mac ili na računalo s iTunesom'

iPhone 11 Pro Max

Objavljen 20. rujna, najveći i najskuplji Appleov pametni telefon iz 2019. godine ima 6,5 ​​'OLED zaslon, sustav kamera s trostrukim lećama i znatno poboljšano trajanje baterije. Nasljednik iPhonea XS Max.



iphone touch id ne radi nakon zamjene zaslona

Rep: 175



Objavljeno: 20.04.2020



Potpuno novi iphone 11 pro max. Kupac je od Apple-a dobio zamjenski uređaj. Prošla je kroz čarobnjaka i pregledala svoj esim. Nakon toga telefon je rekao da treba ažuriranje. Nakon ažuriranja i dalje se ne aktivira i moram povezati iphone na iTunes. Kada to učinim, uspijeva otići na početni zaslon kraće od 1 sekunde, a zatim se kaže ponovno aktiviranje.



Slika postera' alt=

Blokiraj sliku' alt=

Pokušalo se obnoviti koristeći način oporavka i način rada dfu. Oba puta zapeti će na istom ekranu. Neobično je da je njen esim i dalje registriran čak i nakon vraćanja u dfu modu. Je li ovo hardverski kvar ?? Ovo još nisam vidio.

Komentari:



Kolega, serviser ovdje. Što je zapravo esim? Ili govorite o SIM kartici u telefonu?

20.04.2020 po Jesse Hooton

To je elektronička simcard. Vaša će kartica biti digitalna, pa ne trebate koristiti fizičku simkartu.

20.04.2020 po KWH

Kako ste to riješili? Imam ovaj problem i Apple je dva puta zamijenio moj XS MAX.

26.11.2020 po Adam

Također imam isti problem na svom iPhoneu 12 max pro. Kako ste se riješili

30.11.2020 po Hubert Daniel

I dalje ostaje neriješeno. Je li vaš novi telefon ili zamjenski uređaj za zamjenu? U srijedu imam zakazan poziv s Appleovim inženjerskim timom. Obavještavat ću vas, ali čini se kao problem s operativnim sustavom. Pokušali smo postaviti iz sigurnosne kopije i kao novi uređaj na 3 zamjenska uređaja, 12 eSIM kartica kasnije, puno sati u Genius Baru, puno sati na telefonu s Appleom i nijedan posao oko brijanja nije uspio. Ako to možete zaobići i postaviti, javite mi. Idem na 3 tjedna svoje poslovne linije koja nije povezana. Nadam se da ćete imati više sreće!

30.11.2020 po Adam

5 odgovora

Odabrano rješenje

Rep: 175

Objavljeno: 15. veljače

Apple je zamijenio uređaj. Isti odgovor kao i ljudi koji komentiraju ovu temu.

Rep: 2,1 k

  • Provjerite imate li najnoviji softver na računalu Mac ili Windows. Ako koristite iTunes, provjerite imate li najnoviju verziju.
  • Ako vidite upozorenje Vjeruj ovom računalu, otključajte uređaj i taknite Trust.
  • Isključite svu USB dodatnu opremu s računala, osim uređaja. Isprobajte svaki USB priključak kako biste provjerili radi li jedan. Zatim isprobajte drugi Apple USB kabel.

U suprotnom, ponovno pokrenite računalo i iPhone i pokušajte ponovo.

Obavezno pogledajte i službeni post tvrtke Apple putem donje veze.

https://support.apple.com/en-us/HT201407

Komentari:

Isprobao nekoliko različitih kabela i više računala. Problem nije u tome što računalo ne prepoznaje iphone. Problem je u tome što se ne aktivira putem WiFi-ja i on se pojavljuje nakon aktiviranja povezanih na iTunes.

21.04.2020 po KWH

@ d3novo Jeste li probali sreću s mentalnom sim karticom, a zatim je aktivirate?

21.04.2020 po Albert

Da, koristio sam vlastitu simkarticu bez PIN-a i prikazivat će 2 veze, ali se ne aktivira. Možda je to poput neke zaključavanja regije ili iPhonea koji još nije registriran.

21.04.2020 po KWH

@ d3novo Jeste li ga kupili u inozemstvu? Najbolje rješenje je kontaktirati Apple za podršku.

21.04.2020 po Albert

Je li ovo riješeno KWH? Kako ste to uspjeli. Imati isti problem ....

26.11.2020 po Adam

Rep: 1

Ne znam kako otključati dis iPhone 7+

Rep: 1

kako hard reset astro a50 -

Nemam pojma zašto se smrzava na tom zaslonu, ali ako ga postavite kao novi ipad, a zatim se vratite na vraćanje u postavkama, a zatim možete vratiti tamo

Rep: 1

Ovaj se problem ranije događao i na mojem iPhoneu 11. Prisilno sam ponovno pokrenuo uređaj i ponovno ga spojio, ali ništa nije uspjelo. Kasnije mi je predloženo da primijenim softver pod nazivom Joyoshare UltFix da bih ga riješio. Napokon, pomogao mi je ovaj moćni program i nije došlo do gubitka podataka.

Komentari:

Super priča, brate, hvala što si danas napravio ovaj račun samo da bi mi rekao LMAO

20. veljače po KWH

KWH