Zašto se baterija Dell XPS ne puni?

Dell XPS 15 9550

'Najmanji 15,6-inčni laptop na svijetu ima moćne performanse i zapanjujući InfinityEdge zaslon, sve u Dellovom najmoćnijem XPS prijenosniku.'



Rep: 61



Objavljeno: 03.05.2017



Imam Dell XPS 15 i dobio sam upozorenje prije pokretanja prijenosnog računala koje glasi „Upozorenje! Snaga i vrsta ispravljača izmjeničnog napona ne mogu se odrediti. Baterija se možda ne puni. Sustav će prilagoditi performanse u skladu s raspoloživom snagom. Napomena: Ovo upozorenje može se onemogućiti u postavljanju BIOS-a. '



Budući da se ovo čini, baterija se neće napuniti, ali prijenosno računalo će biti uključeno ako je punjač priključen. Nije problem u bateriji niti u punjaču jer je to još uvijek prilično novo prijenosno računalo. Koristio sam punjač od 90 W, što vjerojatno uzrokuje problem, jer laptop koristi punjač od 130 W. Međutim, imam i jedno i drugo i još uvijek mi daje problem. Imate li prijedloga za rješavanje problema?

Komentari:

Imamo ih dvije s ovim problemom. Zanimljivo je da oboje imaju i7 procesore. Imamo gomilu takvih s i5 i nijedan od njih nema problema s punjenjem. Imate li sreće s ovim? Još uvijek tražimo odgovor.



moje računalo neće prepoznati moj iphone

23.09.2017 po Ocjena

7 odgovora

Rep: 25

Za mene je rješenje bilo slično rješenju pronađenom na Dellovoj web stranici za podršku - https: //www.dell.com/community/General/D ... . Posljednji post spominjao je da je potrebno prilagoditi zubac unutar rupe za punjenje prijenosnog računala. Vidio sam da je zubac u mom XPS 15 nekako savijen, pa sam ga prilagodio, priključio adapter za punjenje i napokon se počeo puniti.

Rep: 25

Hej, momci, upravo sam dobio svoj Dell Laptop za manje od 30 dana. Imao sam istu poruku upozorenja o Power dapteru i očito nisam pritisnuo utikač do kraja na vezu s prijenosnim računalom. Gurao sam ga samo na pola puta. Upravo sam to shvatio i gurnuo do kraja i sada se vraćam u normalno stanje. Dakle, samo FYI, pobrinite se da ga priključite do kraja i nikada ne znate da bi to mogao biti problem. Nadam se da ovo pomaže, hvala!

Komentari:

Ovo nikome nije pomoglo. Vi ste jedina osoba na zemlji koja bi samo gurnula utikač napola.

27.03.2020 po NA Ne, hvala

Lol.

2. veljače po Jason Griffiths

Rep: 45,9 k

Dvije stvari ovdje.

»Upozorenje! Snaga i vrsta ispravljača izmjeničnog napona ne mogu se odrediti. 'stvarno znači da nešto nije u redu.

Ako ste isprobali 2 zasebna originalna Dellova punjača i oba vam daju ovu pogrešku, možda nešto drugo nije u redu. Uđite u BIOS i pogledajte odjeljak o bateriji / napajanju da biste vidjeli hoće li vam reći više. Vidio sam kako se sama utičnica zabrljala, i to je možda uzrok. Priključivanje na 90W napunit će se polako, ali neće dati poruku ne može utvrditi.

Rep: 3k

Problem može biti u tome što odjeljak napajanja matične ploče ne prepoznaje ispravno niti jedan adapter napajanja. Možete provjeriti postavke BIOS-a, ako postoji problem na matičnoj ploči, adapter za napajanje prikazat će se kao 1 vata umjesto kao 60 ili 90 vata. Ugrađena dijagnostika može vam dati više informacija. Također biste trebali provjeriti konektor za napajanje, on se ne bi trebao pomicati ako bi mogao biti dovoljno labav da se kontakti ne podudaraju.

Prijenosnom računalu općenito treba 60 vati snage za pokretanje svih instaliranih uređaja. Ako imate priključnu stanicu, potrebno je dodatnih 20 -30 vata za pokretanje uređaja na priključnoj stanici. Priključivanje adaptera napajanja od 90 W u priključnu stanicu rezultirat će time da jedan ili više uređaja povezanih kroz priključnu stanicu ne rade, u većini slučajeva to ne radi vanjski video. Priključivanje adaptera za napajanje od 130 W na prijenosno računalo neće naštetiti prijenosnom računalu, jer će prijenosno računalo samo crpiti snagu potrebnu za rad.

Komentari:

Zamijenite matičnu ploču. Ako se adapter za napajanje u BIOS-u prikazuje kao 1 W, problem je u matičnoj ploči.

05.01.2018 po DrGlowire

Rep: 1

Moj XPS 9560 prestao je prepoznavati adapter za napajanje. Pokušao sam promijeniti DC utičnicu (dva puta), obrisati BIOS, ukloniti bateriju iz sustava (kako bi se Windows ponovno instalirao). Ništa nije uspjelo. Moja je baterija dosegla 0% i kad bih je izvadio, pokrenula bi se i radila dobro, ali nema baterije, frustrira. Konačno, vidio sam nit u kojoj je netko rekao da možete napuniti prijenosno računalo putem USB C porta (ali polako, jer je snaga mala). Na Amazonu sam vidio 90 W USB-C i dobio ga. Bateriju je napunio za nekoliko sati dok je računalo radilo. Možda nije punih 130 W, ali vrlo je iskoristiv i puni se dovoljno brzo. Evo Amazon veze ako je želite provjeriti:

https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...

Komentari:

Imam isti model i ovaj je broj za mene počeo prošlog tjedna. Čini se da je ova DC utičnica vrlo neispravna što me uznemirava jer je ovo prijenosno računalo koštalo 1800 USD .... U mogućnosti sam ga napuniti nakon petljanja s punjačem, ali to me frustrira. Volio bih da DELL ima opoziv ili nešto slično za ova prijenosna računala jer to nije fer.

10.02.2019 po cutiestar468

Imam točno isti problem i prošao sam iste korake da bih ga pokušao popraviti kao i vi. Kupujući taj USB-C punjač ASAP, hvala vam puno na ovom (nadam se) privremenom rješenju. Nadam se da će uspjeti kao i vama!

kako resetirati Amazon vatrogasni štap bez daljinskog upravljača -

02.11.2019 po David wang

Hej, David, je li uspjelo?

17.05.2019 po Agilulfo tasmanija

Rep: 1

Napravio sam kratki videozapis na kojem sam pokazao kako sam riješio problem na svom XPS 15 9550. Imam dva ispravljača napajanja za Dell 130w, a središnji pin bio je u redu s oba. Moj je problem bio u tome što se DC priključak pomicao kad bih priključio kabel za napajanje. Nadam se da ovo pomaže nekome tko naleti na ovaj forum.

https://youtu.be/X80Z4dMW-fM

Rep: 1

Imam isti problem, zapravo sada već peti put. Posjedujem svoj xps 9560, i7 otprilike 2-3 godine. Dell o tome apsolutno šuti, pa su vam jedina šansa ovakvi forumi (ili Pro-podrška, pogledajte dolje). Puno sam puta provjeravao i 100% sam siguran da to nikada nije uzrokovano pogrešnim adapterom, savijenom iglom, istrošenom utičnicom, labavom utičnicom, lošom baterijom ili nekim softverom ili problemima s biosom itd. Ljudi koji daju savjete za provjeru tih stvari moraju biti pod pretpostavkom da ste potpuno zaostali ili su možda popravili nekoliko ovakvih računala i onda misle da znaju sve. Dopustite mi da vam kažem da o ovom konkretnom pitanju oni ništa ne znaju. Nitko do sada nije riješio i to je vrlo frustrirajuće. Čini se da ni to nije tako rijetko.

Prvi put dopuštam službi Dell da to riješi (profesionalna podrška). Nakon početnog daljinskog rješavanja problema da biste isključili slučaj, idiot ste koji ne može koristiti Google, tehničar je došao s matičnom pločom i zamijenio je. Djelovalo je pola dana dok se nije ponovilo. Čudno, kad sam se sam petljao s računalom (poput slučajnog isključivanja / uključivanja baterije), uspio sam ga (vrlo rijetko) napuniti do kraja. Međutim, nikad nije dugo ostalo. Pa su je uzeli, poslali negdje (Poljska?), Gdje je drugi tehničar zamijenio utičnicu s AC kabelom + matičnom pločom. Od tada je dugo funkcionirao u redu, iako je vrlo povremeno baterija prestala da se puni, ali samo privremeno. Primijetio sam da je mnogo vjerojatnije da će se problem pokrenuti ako adapter ne priključite izravno u zidnu utičnicu, već koristite bilo koju vrstu produžnog kabela ili vilice. Dakle, vjerojatno će to biti uzrokovano nekim fluktuacijama ulazne snage. Iako bi netko pomislio da se adapter brine za to, čini se da ne. Da bih to podržao, primijetio sam i da postoji relativno velika vjerojatnost da će se problem pokrenuti kada računalo priključite u utičnicu u vlaku, a zatim isključe i ponovno uključe napajanje (na stanicama itd.). Izgleda da se nešto oštećuje (postupno?) Unutar računala, ali nije jasno što. Ponekad sam uspio riješiti problem odspajanjem adaptera u sredini, ponovnim spajanjem žice na utičnicu računala i ponovnim spajanjem sredine (ili nekih permutacija toga). Međutim, ovaj put to više ne radi i sada radim stroj bez baterije (neće početi s ispražnjenom baterijom, ali započinje bez nje - ima smisla). Već sam pokušao zamijeniti utičnicu i AC kabel, ali nije pomoglo.

Zaključno, čini se da je jedino pouzdano rješenje istodobno zamijeniti AC kabel + matičnu ploču (a zatim se kloniti produžnih kabela i utičnice za vlak ), ali budući da sam ovo rješenje probao samo jednom, ne mogu to ni garantirati. Matična ploča nije jeftin dio i očito se treba puno zajebavati, pa ćete vjerojatno biti bolji s produljenjem jamstva i dopuštanjem popravka.

Richarde